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Qualität und Kundenzufriedenheit bei Harley-Händlern

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Qualität und Kundenzufriedenheit bei Harley-Händlern

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SportyCB ist offline SportyCB · 4257 Posts seit 01.12.2012
fährt: Softail Sport Glide 2018
SportyCB ist offline SportyCB
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4257 Posts seit 01.12.2012
fährt: Softail Sport Glide 2018
Neuer Beitrag 22.12.2014 16:05
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Hab mich am WE mit nem Kumpel unterhalten, der ist viel im Aussendienst für ne Firma unterwegs, die Maschinen repariert. Er meinte, dass bei 100€ und mehr Stundenlohn mindestens ein Techniker oder ein Ingenieur am Motorrad sitzen müsste verwirrt geschockt

Big-Al ist offline Big-Al · 11015 Posts seit 13.01.2007
aus DA-DI wilder Odenwald
fährt: FLHRC Road King + 76/84 Shovel open-Pipe
Big-Al ist offline Big-Al
** King of the road**
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11015 Posts seit 13.01.2007 aus DA-DI wilder Odenwald

fährt: FLHRC Road King + 76/84 Shovel open-Pipe
Neuer Beitrag 22.12.2014 16:26
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Techniker ja, ING. nein großes Grinsen

__________________
"Lieber ein Bock unter'm Arsch, als einen im Stall"
Nase in den Wind @ all !
cool

Nightrider ist offline Nightrider · 2822 Posts seit 15.06.2007
aus Lummerland
fährt: Dyna Wide Glide mit Fransen am Bremshebel und Lenker, Vance & Hines Typ sehr, sehr mutig ,Vespa GT, Hypermotard,....
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2822 Posts seit 15.06.2007 aus Lummerland

fährt: Dyna Wide Glide mit Fransen am Bremshebel und Lenker, Vance & Hines Typ sehr, sehr mutig ,Vespa GT, Hypermotard,....
Neuer Beitrag 22.12.2014 16:32
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zum zitierten Beitrag Zitat von SportyCB
Hab mich am WE mit nem Kumpel unterhalten, der ist viel im Aussendienst für ne Firma unterwegs, die Maschinen repariert. Er meinte, dass bei 100€ und mehr Stundenlohn mindestens ein Techniker oder ein Ingenieur am Motorrad sitzen müsste verwirrt geschockt

Nun ja,

über den Stundenlohn muss auch die Ausrüstung und die Werkstatthalle finanziert werden.

Zudem ist mit einen Zweiradladen noch keiner reich geworden.

__________________
.

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Rolliglider ist offline Rolliglider · 658 Posts seit 08.04.2012
aus Frankfurt am Main
fährt: E-Glide
Rolliglider ist offline Rolliglider
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658 Posts seit 08.04.2012
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aus Frankfurt am Main

fährt: E-Glide
Neuer Beitrag 22.12.2014 19:30
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Zitat: Zudem ist mit einen Zweiradladen noch keiner reich geworden.


Vielleicht aber die MoCo, die ihre Sachen hier viel teurer als im Heimatland verkaufen.....

__________________
E-Gliden: Die schönste Art, Benzin zu verbrennen. Aber kein E-Zeugs.

Nightrider ist offline Nightrider · 2822 Posts seit 15.06.2007
aus Lummerland
fährt: Dyna Wide Glide mit Fransen am Bremshebel und Lenker, Vance & Hines Typ sehr, sehr mutig ,Vespa GT, Hypermotard,....
Nightrider ist offline Nightrider
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2822 Posts seit 15.06.2007 aus Lummerland

fährt: Dyna Wide Glide mit Fransen am Bremshebel und Lenker, Vance & Hines Typ sehr, sehr mutig ,Vespa GT, Hypermotard,....
Neuer Beitrag 22.12.2014 20:07
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zum zitierten Beitrag Zitat von Rolliglider
Zitat: Zudem ist mit einen Zweiradladen noch keiner reich geworden.


Vielleicht aber die MoCo, die ihre Sachen hier viel teurer als im Heimatland verkaufen.....

Ist zwar traurig, aber die sagen auch: " Die Deutschen sind die hohen Preise gewohnt"

Siehe unsere eigen Autos, und deren Preisfindung großes Grinsen

__________________
.

Zanshin ist offline Zanshin · 1377 Posts seit 23.07.2014
fährt: FLSTS BJ. 97 Carb
Zanshin ist offline Zanshin
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1377 Posts seit 23.07.2014
fährt: FLSTS BJ. 97 Carb
Neuer Beitrag 22.12.2014 22:00
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trotzdem krass.

Umgerechnet kostet ne 14er Iron um die 6600 Euro. Hier an die 10.000€.

Wenn mir das einer Betriebswirtschaftlich begünden kann, wäre ich dankbar. Also außer mit Wucher. smile

Werbung
Langen ist offline Langen · 522 Posts seit 25.09.2013
aus Gelsenkirchen
fährt: Dyna Low Rider S
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522 Posts seit 25.09.2013 aus Gelsenkirchen

fährt: Dyna Low Rider S
Neuer Beitrag 22.12.2014 23:12
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Also ne 14er Iron liegt in den USA bei 8399$, das sind aktuell 6868,66€.
Dann kommt noch die Märchensteuer drauf. Dann sinds schon 8173€. Und da kommt noch Zoll drauf.
Dann ist die Karre noch nicht umgerüstet,
Hier bekommst Du ne 14er Iron ab 8955€ zulassungsfertig.
Da ist der Abstand nicht so groß.

__________________
__________________
Grüsse aus Gelsenkirchen

Stefan

Sticki1 ist offline Sticki1 · seit
Sticki1 ist offline Sticki1
Ehemaliges Mitglied


Neuer Beitrag 23.12.2014 06:53
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Stimmt

Man kann nicht den reinen us Kaufpreis sehen.
Jedes auto ist in den Staaten billiger als hier.selbst marken die bei uns hergestellt werden.
Da beschwert sich auch keiner.

Bzgl kd Preise bei harley.
Ich stellte fest dass es günstiger ist ne harley zu unterhalten als meine früheren Japan oder italo racer.
Versicherung billiger
Weniger service Aufwand
Längere reifenhaltbarkeit.
Allein der Service mit ventileinstellung alle 12000 bei den japanischen kostet soviel wie zwei service bei harley.
Irgendwie relativiert sich alles

victory-man ist offline victory-man · 155 Posts seit 05.09.2014
fährt: Ami/ Italo
victory-man ist offline victory-man
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155 Posts seit 05.09.2014
fährt: Ami/ Italo
Neuer Beitrag 23.12.2014 10:14
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Das sind wohl wahre Worte sticki1, das mit der Wartung vergessen wohl die meisten. Vorallem
kann man, nach Ablauf der Garantie, alles selbst warten.

Avatar (Profilbild) von Wurm
Wurm ist offline Wurm · 275 Posts seit 30.12.2010
aus Angelburg
fährt: Heritage Softail Classic 114 M8 mit Kess Tech
Wurm ist offline Wurm
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275 Posts seit 30.12.2010
Avatar (Profilbild) von Wurm
aus Angelburg

fährt: Heritage Softail Classic 114 M8 mit Kess Tech
Neuer Beitrag 23.12.2014 10:21
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zum zitierten Beitrag Zitat von sticki1
Stimmt

Man kann nicht den reinen us Kaufpreis sehen.
Jedes auto ist in den Staaten billiger als hier.selbst marken die bei uns hergestellt werden.
Da beschwert sich auch keiner.

Bzgl kd Preise bei harley.
Ich stellte fest dass es günstiger ist ne harley zu unterhalten als meine früheren Japan oder italo racer.
Versicherung billiger
Weniger service Aufwand
Längere reifenhaltbarkeit.
Allein der Service mit ventileinstellung alle 12000 bei den japanischen kostet soviel wie zwei service bei harley.
Irgendwie relativiert sich alles

Sehe ich auch so, bei meiner Varadero die ich bis letztes Jahr noch als 2. Moped hatte musste fast alles zerlegt werden zum Ventile einstellen.

Ich werde jetzt gleich zu Bernie`s fahren und meine Werksgarantie um 3 Jahre verlängern.
1. bin ich mit dem Service sehr zufrieden.
2. hatte ich letztes Jahr 2 Garantiefälle die mehr wie unproblematisch erledigt wurden.
3. kann ich meine Reifen die ich im Internet viel billiger kaufen kann als bei HD direkt, mitbringen
und die werden ohne das ich blöd angeschaut werde montiert.
Klar kann ich meinen Ölwechsel auch selber machen aber da ich viel unterwegs bin ist mir Zuverlässigkeit wichtig.

__________________
Gruß Andreas
_________________________
Wurm vom MC Daltons

Jake Blues ist offline Jake Blues · 76 Posts seit 02.03.2014
fährt: FLS Softail Slim
Jake Blues ist offline Jake Blues
Mitglied
star2star2star2
76 Posts seit 02.03.2014
fährt: FLS Softail Slim
Neuer Beitrag 23.12.2014 10:24
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Sind die Stundensätze bei Harley-Händlern im Vergleich zu Autowerkstätten denn wirklich so hoch? Meines Wissens liegen diese selbst bei VW schon bei über € 100,-. Mercedes, Audi, BMW oder gar Porsche liegen deutlich drüber. Das würde ja bedeuten, dass Autoschrauber einen besseren Job machen .....??

__________________
Gruß
Jake

"Scheiße!" - "Was?" - "Ne Streife!" - "Nein." - "Doch!" - "Scheiße!!"

c1 ist offline c1 · seit
c1 ist offline c1
Ehemaliges Mitglied


Neuer Beitrag 26.01.2015 14:47
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Ich finde das (fast alle) HD-Vertragshändler oder sonstige die mit Harley oder Motorrad etwas zu tuen haben, recht ok.
Ich für meinen teil bin bei Thunderbike Kunde, und vollkommen zufrieden ( auch wenn die nicht
am günstigen sind ).

Gruss
c1

George ist offline George · 23281 Posts seit 23.07.2007
aus Wilder Westen
fährt: Langgabler Softail TC96
George ist offline George
Mod
starFlameListarFlameRe
23281 Posts seit 23.07.2007 aus Wilder Westen

fährt: Langgabler Softail TC96
Neuer Beitrag 26.01.2015 15:37
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nach hier verschoben.

Bitte SuFu nutzen!

__________________
When your chopper is broken you fix it. When you are broken your chopper fixes you.

Dieser Beitrag wurde schon 1 mal editiert, zum letzten mal von George am 26.01.2015 18:35.

Mertes ist offline Mertes · seit
Mertes ist offline Mertes
Ehemaliges Mitglied


Neuer Beitrag 26.01.2015 20:19
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Sehe ich auch so, bei meiner Varadero die ich bis letztes Jahr noch als 2. Moped hatte musste fast alles zerlegt werden zum Ventile einstellen.

Ich werde jetzt gleich zu Bernie`s fahren und meine Werksgarantie um 3 Jahre verlängern.
1. bin ich mit dem Service sehr zufrieden.
2. hatte ich letztes Jahr 2 Garantiefälle die mehr wie unproblematisch erledigt wurden.
3. kann ich meine Reifen die ich im Internet viel billiger kaufen kann als bei HD direkt, mitbringen
und die werden ohne das ich blöd angeschaut werde montiert.
Klar kann ich meinen Ölwechsel auch selber machen aber da ich viel unterwegs bin ist mir Zuverlässigkeit wichtig.[/quote]
Bei Punkt 1 und 2 währe ich auch weiter zum smile gegangen.
Leider sind die Guten eben nicht bei jedem um die Ecke.
Alleine beim Beispiel Lenkerumbau 1400,- beim :-) zu 550 beim Freien hört bei mir die Liebe aber auf.
Wegen Garantieansprüche und dem Ärger damit telefonierte ich einmal mit einem Werkstattmeister im Süden Deutschlands. Dieser nahm sich tatsächlich ne halbe Stunde Zeit, um mir zu erklären, das meine Garantie eben nicht erloschen wäre und ich mal Urlaub da unten machen solle. In der Zeit würde er das regeln. leider weiß ich den Namen nicht mehr, denn da würde ich garantiert jederzeit meinen Bock abgeben wollen und deshalb auch nicht auf 1-2 Scheine schauen.

Ich bilde mir zudem ein, für die Goldwing in den ganzen Jahren weniger ausgegeben zu haben, als für die Harley.
Aber der Vergleich hinkt eh.

Gruß,
martin

Avatar (Profilbild) von Ick
Ick ist offline Ick · 18 Posts seit 20.02.2015
fährt: FXDB
Ick ist offline Ick
Neues Mitglied
star2
18 Posts seit 20.02.2015
Avatar (Profilbild) von Ick

fährt: FXDB
Neuer Beitrag 22.02.2015 22:42
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Was sind eure Erfahrungen mit dem Harley Dealer in Berlin am Salzufer oder auch der in Potzdam . Ich war schon bei beiden und bin nicht schlüßig . Welche Erfahrung habt ihr gemacht ? Welchen könnt ihr Empfehlen!

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