Naja so teuer sind die nicht, was mich stört sind die riesen Aufdrucke auf der Rückseite vom Dealer. Ich kauf und Lauf auch noch Werbung für den? Geht's noch?

Ich erwarte eigentlich, dass diese Probleme mit "Fachpersonal" in den Werkstätten in den nächsten Jahren noch viel schlimmer werden und gleichzeitig die Wartezeiten und Preise deutlich nach oben gehen werden.

Bei den Motorradwerkstätten, und da nicht nur bei Harley, bekommt man schon keine ausgebildeten Zweiradmechaniker mehr. Kürzliches Stellenangebot eines HD-Händlers : "Suchen Zweiradmechaniker oder Automechaniker oder Mechatroniker, Erfahrungen mit Motorrädern sind nicht erforderlich." Und das die Arbeiten an einem Motorrad oft nicht viel mit denen an einem Auto gemein haben, wissen wir alle. Da ist man wahrscheinlich noch gut dran, wenn man einen Auszubildenden zum Zweiradmechaniker im dritten Lehrjahr "erwischt".

In den Autowerkstätten sieht es gleich aus, achtet da mal auf das Durchschnittsalter, viele junge Leute sieht man da nicht mehr. Heute will fast keiner mehr einen Handwerksberuf erlernen, macht man sich ja dreckig bei. Der Trend geht zum Bürojob oder Studium. Obwohl sich da viele nicht ganz klar drüber zu sein scheinen, dass sie als gut ausgebildeter Handwerker in der Zukunft oft einen sichereren und besser bezahlteren Job als viele Bachelor-Absolventen erreichen können.

Zum gerade angefangenen Ausbildungsjahr, sind noch rund 140.000 Lehrstellen frei. Wenn die Entwicklung so weiter geht, und danach sieht es aus, und die älteren Mechaniker langsam nach und nach in Rente gehen, wird es leer in den Werkstätten. Und dann werden auch die Preise steigen, Angebot und Nachfrage.

Es ist nicht dumm, sich langsam damit zu beschäftigen, selbst zu schrauben, eine Investition in die Zukunft.
 

Vielleicht verteilen wir einfach Sterne für die Händler.
Rubriken : Werkstatt, Verkauf, etc.
das wird jawohl erlaubt sein

Ich habe eine innerliche schwarze Liste.

Beschwere Dich nie über Rost im Seitendeckel, sonst kriegste evtl. folgende Antwort: ist halt so, habe noch nie gesehen, dass ein Rahmen bei ner Harley durchgerostet ist. Mach doch ne Gebrauchtmotorrad Anschlußgarantie, dann biste auf der sicheren Seite, falls der Deckel weiter rostet...
2 Wochen später guck ich mir beim gleichen Händler ein Moped an, welches im Kundenauftrag verkauft werden soll. Ich frag den gleichen Verkäufer von neulich wie es mit ner Gebrauchtmotorrad Garantie aussieht? Antwort: braucht kein Mensch, ist nur Geldmacherei

Termin in der Werkstatt gemacht wegen angelaufenem Scheinwerfer, der auf Garantie gewechselt werden soll. Als ich hin komme: Nee, heute(Donnerstag) nur abgeben. Freitag und Samstag Open House, da wird eh nix gemacht, frühestens Montag...
Seit wann braucht man jetzt zum Motorrad abgeben denn schon nen Termin??

Gehts denn auch mal ohne Politik !!!
Macht doch einen eigenen Threat auf!
Ach ja, wird ja nicht genehmigt. (gut so)
Zurück zum Thema. Kann leider nicht viel dazu beitragen. Mein Bike gebraucht gekauft und immer zum freien Schrauber damit, sollte ich mal allein nicht klarkommen. Bin bisher immer mit seiner erbrachten Leistung und den fairen Preisen zufrieden gewesen.

Qualität und Kundenzufriedenheit bei Harley-Händlern

Das Thema ist ein Dauerbrenner.

Leider ist es nicht möglich, in einem Forum ein wirklich adäquates Bewertungsschema aufzustellen, das allen Kriterien gerecht wird.
Dazu gibt es einfach zu viele unbekannte Variablen. Was der eine als Service empfindet, empfindet der andere als Zumutung. Manchmal liegt es einzig und alleine an einer Person in der Werkstatt oder im Verkauf, dass Kunden zufrieden oder unzufrieden sind. Wenn diese eine Person Urlaub oder gekündigt ;-)  hat, ergibt sich vielleicht schon wieder ein ganz anderes Bild.
Und das sind noch die greifbaren Sachen.

In einem öffentlichen Forum wie unserem, kann jeder so viel Gewichtiges schreiben wie er will - ob es tatsächlich stimmt, kann keiner von uns überprüfen. Ist eine Sache des Vertrauens oder der Beweislage. Wenn die beklagte Seite aber gar keine Möglichkeit hat, Dinge klar zu stellen, sind wir ganz schnell ein Problem reicher. Anwälte und Rechtsstreit sind dem Admin bei diesem Thema keine Unbekannten. Das ist und bleibt dünnes Eis, das wir hier nicht riskieren.

Es gibt natürlich die Möglichkeit der PN-Information, die ja auch zum Teil rege benutzt wird.



 

In jedes Hotelbewertungsportal kann ich meine Meinung über ein bestimmtes Hotel schreiben. Das Hotel hat dann die Möglichkeit seine Sichtweise darzustellen, falls es damit nicht einverstanden ist. Wenn ihr Klagen bzw. Anwaltsdrohungen bekommt, hat der Händler das doch gelesen. Er könnte ja dann auch dazu Stellung nehmen und seine Sichtweise erläutern (muß sich nur kurz anmelden). Wenn man da eine geordnete und sachliche Kommunikation herstellt (das würdet ihr sicher schaffen ), sollte das doch kein Problem sein. Meinungsfreiheit ist doch nicht verboten, solange man andere nicht denunziert und ihnen Raum gibt eine Gegendarstellung zu machen.

Wo ist also das Problem genau ? Das würde sicher vielen hier helfen, den richtigen und zu ihm passenden Händler zu finden ohne selbst die negativen Erfahrungen machen zu müssen.

Möglicherweise sind sich aber auch einige HD-Händler zu fein, sich auf eine Diskussionsebene in einem technischen Forum zu begeben. Hatte mal eine entsprechende Unterhaltung mitbekommen, wo der Händler sich äußerst herablassend über diese Art des Informations- und Erfahrungsaustausches ausgelassen hat.

Gruß Michel