Schau doch mal, wo die Smartbox "versteckt" ist und prüfe dort, ob noch alle Stecker sauber und fest eingerastet sind.
Da ich meine selbst installiert habe, weiß ich, dass sie unter dem Sitz ist und vermute, dass der Händler sie dort auch hingebaut hat.
Ansonsten ab zum freundlichen, und prüfen lassen. Der Zug selbst vom Motor zur Klappe ist fertig konfektioniert.
Du kannst auch mal in den Werkstattmodus schalten und prüfen. ob die Klappe die Stellungen anläuft (zu/halb/offen). Damit weißt Du, ob es die Mechanik, oder Elektrik ist.