Liebe Gemeinde,
ich brauche dringend Rat! 

Zum Vorfall:

TÜV stand vor drei Wochen an. Hierzu kurzerhand die originale Auspuffanlage angebaut und den Stempel abgeholt. Im Anschluss fix die Vance & Hines Shorts Shots wieder angebaut und fertig sollte das Ding sein. Leider habe ich am hinteren Zylinder, durch eine etwas verkantete Mutter, einen der beiden Stehbolzen am Zylinder abgebrochen. (Sehr dumm, ich weiß  ) Die Gewindestange schaute noch ca. 1-2 cm aus dem Zylinder raus.

Das Moped dann schnell zum Freundlichen gebracht und gefragt ob der die rausbekommt. Der Meister bejate und sagte, er würde sich zwischendurch mal drum kümmern.
Drei Tage später der Anruf... 
Er hätte es erst mit ner Zange versucht... ging nicht.
Dann Mutter aufgeschweißt, ging nicht... Immer wieder abgerissen.
Dann habe er den Bolzen von innen ausgebort...von klein nach groß wie man es wohl macht. Im Anschluss habe er mit einem Gewindeschneider das Gewinde nachschneiden wollen. Dabei ist ihm dann der Gewindeschneider im Loch abgebrochen.
Den haben sie dann bis heute (3 Wochen später) nicht rausbekommen.
Nach meinem Anruf am Freitag was denn jetzt wäre, sagte man mir, dass man jetzt wohl umfangreiche Arbeiten durchführen müsse.
Ich wollte natürlich einen Kostenvoranschlag für die geplanten Arbeiten bevor ich mein go gebe. Der kam dann heute... 1190 EUR für nen neuen Zylinderkopf nebst Material und Einbau.
Jetzt frage ich mich, ob ich diese doch horrenden Mehrkosten tragen muss weil die den Gewindeschneider nicht mehr rausbekommen.

Würden die mir beim Lenkertausch nen Kratzer in den Tank machen müsste ich ja auch nicht das Lackieren bezahlen. So mein Verständnis...
Oder gehört das Abbrechen eines Gewindeschneiders zu den üblichen Risiken die ich tragen muss.

Brauche bitte fundierte Meinungen, am besten von fachkundigem Personal und keine Stammtischparolen.

Dann konsultiere bitte den Rechtsbeistand!
eine fundierte Aussage zum Thema Ursache und Wirkung wird vermutlich nur dieser geben können.....

der Laie wird sagen, wenn du den Schaden verursacht hast, die Werkstatt probate Mittel angewandt hat und es dadurch trotzdem nicht lösbar war,
dann wirst du die Kosten wohl eher schlucken und auf Kulanz beim Stundensatz hoffen müssen. 
wenn er beim Ausbohren das Gewinde nicht retten könnte, wird er auch nicht dafür gerade stehen müssen, das ist eine Reparaturmethode mit potentieller Fehlerquelle.

aber just my 50C, alles andere siehe einleitender Satz!

Edit: paffi war schneller
 

so sehe ich das auch.
allerdings bestand der Schaden ja schon vorher..

50/50-Lösung wäre das Ziel meiner Verhandlungen.

Griass - JvS

Moralisch im Kern auf den Punkt gebracht!

in so einem Fall bei dem es um 1200 Euro geht würde ich auf jeden Fall meinen Rechtsanwalt einschalten. Bei dem Reparaturauftrag handelt es sich nicht um eine Gefälligkeit sondern um eine abgesprochene Reparaturarbeit bei der der Händler eine fachgerechte Instandsetzung zugesagt hat. Es ist ja nicht der Stehbolzen stecken geblieben und abgebrochen der konnte ja entfernt werden, sondern sein Werkzeug mit dem er die Reparatur ausführen wollte nach meiner Meinung muss hier die Werkstatt voll haften, die haben für sowas eine Versicherung.
Gruß
Reisi 

wir drehen uns im Kreis, den Sachverhalt kann nur der TE mit dem Schrauber klären, weil es gibt auch immer eine zweite Seite der Medaille, die dann u.U. ganz anders aussieht....
die Absolution in Form von "der Schrauber ist ganz klar Schuld, zeigs ihm" die Chris48AC hier gerne hätte wird es aus dem Forum objektiv betrachtet nicht geben (können)

also, zurück zum Anfang, zahlen oder streiten.
streiten schreib ich deswegen, weil auch noch kein Wort darüber gesagt wurde, ob es überhaupt ein amikales Gespräch den Sachverhalt zu klären, gegeben hat.
hier aus der Ferne dem Schrauber präjudiziell pfusch zu unterstellen ist auch nicht gerade fair.
ur weil es hier im Forum gepostet wird, bedeutet dass nicht automatisch, dass man im Recht ist, sowie eine gratis Rechtsauskunft über ein Forum ist halt auch so eine Sache 

"Brauche bitte fundierte Meinungen, am besten von fachkundigem Personal und keine Stammtischparolen"

und bekommen kann er genau das, nämlich die "Stammtischparolen"   außer einer von euch outet sich als Jurist und macht eine öffentlich gratis Beratung.......das würde mich aber wundern, weil es ist am Ende nicht alles schwarz weiß und es tauchen ja schon jetzt viel Fragen auf .....