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Wer hat Erfahrung mit Eightball Custom in 71566 Althütte?

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Wer hat Erfahrung mit Eightball Custom in 71566 Althütte?

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Harlekin ist offline Harlekin · 984 Posts seit 25.06.2012
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Harlekin ist offline Harlekin
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984 Posts seit 25.06.2012
fährt: FXS...FLHRSE
Neuer Beitrag 22.05.2014 19:19
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Hatte am Montag abend eine Tasche online bestellt, am Dienstag ging die Tasche in den Versand, am Mittwoch ist das gute Stück bei mir eingetroffen. Ich kann nur sagen, war echt super schnell und unkompliziert.

Gruss

Harlekin

Avatar (Profilbild) von nightrodcruiser
nightrodcruiser ist offline nightrodcruiser · 140 Posts seit 17.02.2014
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nightrodcruiser ist offline nightrodcruiser
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fährt: Night Rod special
Neuer Beitrag 23.05.2014 01:40
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...

Dieser Beitrag wurde schon 1 mal editiert, zum letzten mal von nightrodcruiser am 26.05.2014 10:53.

Avatar (Profilbild) von superseven
superseven ist offline superseven · 4438 Posts seit 10.07.2009
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4438 Posts seit 10.07.2009
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aus Frankenberg(Eder)

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Neuer Beitrag 01.08.2014 09:21
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zum zitierten Beitrag Zitat von timo95
Hi,

online eine TOP Adresse, schneller Versand und völlig unkompliziert

Gruß aus Südniedersachsen
Axel

Kann ich auch bestätigen!

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Lieber Seven fahren als gar keinen Sex!

Eightball ist offline Eightball · 1014 Posts seit 15.07.2012
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fährt: Iron "Eleanor"
Neuer Beitrag 01.08.2014 10:51
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Nur gute Erfahrungen. Hab da schon oft bestellt. Immer sau schnell. Fragen werden auch schnell per Mail beantwortet. Werd mir als nächstes das Motogadet Paket kaufen.

Und nein, ich hab nix mit denen zu tun. Augenzwinkern

__________________
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Bono ist offline Bono · 1169 Posts seit 27.01.2013
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Neuer Beitrag 26.10.2016 20:11
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Muss mal meine Geschichte erzählen. Habe bei denen zur Saisonbeginn einige Sachen bestellt.
Unter anderem ein Smoke Rücklichtglas ohne TÜV und eine verspiegelte Rücklichtbirne wegen der Beschreibung Megaoptik usw..
In dieses Rücklichtglas gehört ein LED Birne da das Glas kleiner ist und die orig. Birne innen ansteht und das Glas deswegen schmilzt.
Genau das ist mir passiert. Es ist ein richtiges Loch entstanden. Die verspiegelte Birne ist genauso groß wie die orig. Birne.
Im Lieferumfang des Rücklichtglases wäre eine LED Birne dabei. Diese wurde nicht mitgeschickt (vielleicht absichtlich vergessen) weil ich ja die zusätzliche verspiegelte mitbestellt habe.
Nach Schilderung des Problems per mail das es nicht meine Schuld ist weil es schon verwirrend ist das die verspiegelte Birne eine Empfehlung ist und es nicht klar ersichtlich war das die Birne nicht für das Smokeglas geeignet ist bekomme ich keine Antwort mehr.
Auch nach mehreren mails keine Antwort. Das finde ich nicht in Ordnung.
Wenn die zurückgeschrieben hätten ,,selber Schuld,, oder ähnliches, hätte ich vielleicht auf Eigenkosten nochmal bestellt. Die paar Euro sind mir Wurscht, aber eure Vorgangsweise nervt. 
So geht man mit der Kundschaft auch nicht um. Komplett verstummt der Laden.
Kann ich nicht weiterempfehlen. Nur abkassieren und bei Problemen nicht einmal so weit sein das klar auszureden.
Eightball Custom ich hoffe ihr lest mit.

TC-110 ist offline TC-110 · 527 Posts seit 29.06.2016
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TC-110 ist offline TC-110
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fährt: FLSS mit V&H Big Shots + RSV Mille R ´05
Neuer Beitrag 26.10.2016 22:44
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...und warum verbaust Du die Birne, wenn Du weißt das davon das Glas schmilzt? Augen rollen


Ist ne tolle Geschichte! 


Meine Geschichte zu Eightball ist, dass man da auch telefonisch sehr gut bedient und beraten wird. Und kann somit als dort kaufender Kunde den ganzen Vorrednern in diesem Thema ausnahmslos zustimmen. 

Eightball ist absolut top! (Hoffe sie lesen mit) großes Grinsen


Michael

__________________
bollert im Westerwald

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Avatar (Profilbild) von fwj
fwj ist offline fwj · 798 Posts seit 07.03.2014
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798 Posts seit 07.03.2014
Avatar (Profilbild) von fwj

fährt: FLSB
Neuer Beitrag 27.10.2016 04:46
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Noch nie Probleme gehabt mit denen, lief immer alles völlig problemlos, auch Umtausch oder Rückgabe. Und da Eightball auch selber schraubt, gibts auch eine gute Beratung (taugt was, taugt nichts...)

Avatar (Profilbild) von Marco321
Marco321 ist offline Marco321 · 3736 Posts seit 13.08.2012
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fährt: ex Fatboy, ex SlimS , ex Breakout 114 , 48 mit Penzl
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fährt: ex Fatboy, ex SlimS , ex Breakout 114 , 48 mit Penzl
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Neuer Beitrag 27.10.2016 05:55
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die löschen aber auch mal schnell unliebsame Bewertungen ihrer Artikel. 

Bei mir ging es um den seitlichen Kzh für Softail Modelle. Die Achsmutter passte nur noch ohne Sicherungsring auf die Achse, also Achsmutter um 1,5mm abdrehen lassen. Dies als Hinweis für zukünftige Käufer in die Artikelbwertung eingetragen . Einen Tag später gelöscht worden und eine Mail ich solle nicht so einen Quatsch rein schreiben. Auch mein Angebot Fotos als Beweis zu schicken wurde abgetan mit "hat schon immer gepasst"

 

__________________
Theorie ist, wenn man alles weiß, aber nichts funktioniert.
Praxis ist, wenn alles funktioniert aber niemand weiß warum.

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Bono ist offline Bono · 1169 Posts seit 27.01.2013
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Avatar (Profilbild) von Bono
aus Salzkammergut

fährt: Sport Glide
Neuer Beitrag 27.10.2016 08:21
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Wegen meiner persönlichen Sache hätte ich keinen eigenen Thread aufgemacht. Aber da es den schon gab  habe ich meinen Senf dazugegeben.
Ist wohl Klar das der Großteil der Kunden zufrieden sein muss sonst hätten die schon längst zugesperrt.  
Kann auch bestätigen dass auf Anfragen von Teilen gleich geantwortet wird. Also vor einem Kauf und nicht wenn man das Geschäft schon gemacht hat und es ein Problem gibt.  
Ich will die Firma wegen weniger als 50 Euro auch nicht schlecht reden. Aber eine Antwort sollte man schon bekommen wenn ein Problem auftaucht.
Die rauslösch Geschichte von Marco321 kann ich mir gut vorstellen. Mein Rücklichtglas kostete vor kurzem 34,90- inkl. Leuchtmittel LED. Jetzt kostet es 28,90 ohne Leuchtmittel.
Ich vermute weil die LED Birne gar nicht so leicht zu bekommen ist und deswegen absichtlich bei meiner Lieferung vergessen wurde.. Der Kunde soll nun selber schauen wo er so eine LED herbekommt.
Weiters wird jetzt unterstrichen darauf hingewiesen dass man nur LED verwenden darf. Warum gibt es den jetzt auf einmal die LED Birne nicht mehr dazu?
Man kann auch keine dazu bestellen die passt. Auf der eightball custom Seite ist die Beschreibung einfach nicht korrekt und darum ist mir das mit dem schmelzen passiert. Aber ist halt so.
Ich hab schon gesagt das ich sogar die Kosten für ein neues Teil übernommen hätte, aber einfach nicht mehr melden und die Kundschaft dumm sterben lassen geht gar nicht.

Hier mal eine Kopie der Teile, so ist es gerade Aktuell.

Das Rücklichtglas.

Laydown Rückleuchtengehäuse smoke  Passend für Harley Davidson Softail, Sportster , FL & Dyna Modelle ab Bj. 2004 -heute 
  •   Kennzeichenbeleuchtung unten
  •   "BOLT-ON" Nur anschrauben und fertig
  •   Montagezeit 3 Minuten
  •   Ohne Leuchtmittel / Bitte nur LED Leuchtmittel verwenden da sonst das Glas schmelzen kann.
  •   Ohne E-Prüfung
  •   Mega Optik !!!

Die Birne, die genauso groß ist wie die org. Birne und das Glas zum schmelzen bringt. Einfach verwirrend beschrieben.

Esatzbirne rot /verspiegelt für getönte & Klarglas Rücklichter. Stecksockel 3157 für Modelle ab 2004 bis heuteErgibt bei getönten Rücklichtern eine super Optik, da die Birne nicht mehr sichtbar ist.....Birne leuchtet rot Brems / Rücklicht 21 / 5 Watt

 

Zanshin ist offline Zanshin · 1377 Posts seit 23.07.2014
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1377 Posts seit 23.07.2014
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Neuer Beitrag 27.10.2016 10:27
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ich habe da schon viel bestellt und es läuft immer schnell und zuverlässig.
ab und an gibt es kompatibilitätsprobleme, da langtexte nichte die richtigen daten enthalten. ist sicherlich auch dem geschuldet, das sie sicher keinen extra texteschreiber haben und auch auf feedback vom Kunden angwewiesen sind.

Bei mir wurde nicht passendes -obwohl es so da stand- immer zurück genommen und der Langtext auch berichtigt. Ich rufe bei solchen Sachen die Leute aber auch an. Das reguliert die Sachen meist viel schneller und zufriedenstellender, als einen auf Emailpirat zu machen.

dieTor ist offline dieTor · 2086 Posts seit 10.03.2012
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2086 Posts seit 10.03.2012
fährt: FatBoySpecial
Neuer Beitrag 27.10.2016 11:08
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Man sollte immer beide Seiten hören und bei einer konstruktiven Kommunikation sollte der Verkäufer auch berechtigte Versäumnisse eingestehen. Wenn nicht, kann man das negativ Erlebte auch im Forum posten (macht die Seele frei Augen rollen ).
Bono und Marco mit ihren Schilderungen zweifel ich absolut nicht an, was ja auch die Realität am Bike bestätigt.

Die Mehrheit der Käufer wird natürlich bei einem unproblematischen Kauf zufrieden sein.

PS: Schriftverkehr ist aber letztendlich verbindlicher als ein Telefonat.

__________________
* Ich habe Vorurteile, aber meistens treffen sie zu *

TC-110 ist offline TC-110 · 527 Posts seit 29.06.2016
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Neuer Beitrag 27.10.2016 11:40
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...mhhh,

so wie Ihr das schildert ist es natürlich nicht in Ordnung. Da sollte auch seitens des Handels offen mit umgegangen werden.

Spezielle Probleme erfordern natürlich auch spezielle Lösungen. Und das bitte auf beiden Seiten, keine Frage.

@Bono, versuche es doch nochmal mit einem klärendem Telefonat. Ein Telefonat kann da sicher mehr und einfacher eine Klarstellung erreichen.
Allein schon weil es persönlicher ist und man zudem eine gewisse "Note" einbringen kann, die man geschrieben schwierig vermittelt bekommt.


Michael

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kurventourer ist offline kurventourer · 164 Posts seit 30.07.2013
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fährt: Dyna SB FLD
Neuer Beitrag 27.10.2016 14:56
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Hab da schon bestellt, war aber auch schon mal persönlich dort (Klamotten will ich vor Ort probieren).
Freundlich und zuvorkommend. Kann mich nicht beklagen. Wäre da öfters mal, wenn es nicht so weit für mich wäre.

Zanshin ist offline Zanshin · 1377 Posts seit 23.07.2014
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Zanshin ist offline Zanshin
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Neuer Beitrag 27.10.2016 17:17
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zum zitierten Beitrag Zitat von dieTor


PS: Schriftverkehr ist aber letztendlich verbindlicher als ein Telefonat.

für nen drei Mann betrieb? Da hast du doch meist gleich den Chef dran und wenn der schon zu nix taugt am Telefon, bestellt man dort halt nie wieder was. 

Bei kleinen Unternehmen sollte schon das gesprochene Wort zählen, als Kaufmann sowieso, sonst sollte man direkt davon Abstand nehmen.
Bei ner 1und1 Hotline wo die Mitarbeiter mehr auf Maschine als auf Mensch getrimmt sind, gebe ich Dir aber recht. 

Mondeo ist offline Mondeo · 9660 Posts seit 17.06.2015
aus Heppenheim (Bergstraße)
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9660 Posts seit 17.06.2015 aus Heppenheim (Bergstraße)

fährt: Softail Slim
Neuer Beitrag 27.10.2016 17:51
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Bestellt geliefert und 10% über Membercard. Angebaut und eine Schraube fehlte. Auf Nachfrage keine Antwort. Selber nachgekauft für 50Cent und fertig.

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