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Arroganz in Harley-Läden

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Arroganz in Harley-Läden

Avatar (Profilbild) von Bobber-Knight
Bobber-Knight ist offline Bobber-Knight · 1928 Posts seit 20.09.2007
aus Hagen
fährt: HD Ultra Limited, Vespa GTS, Triumph B200
Bobber-Knight ist offline Bobber-Knight
* früher: XR1200-Knight *
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1928 Posts seit 20.09.2007
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aus Hagen

fährt: HD Ultra Limited, Vespa GTS, Triumph B200
Neuer Beitrag 24.08.2009 21:26
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Da Lob ich mir meinen Händler : MOTOMAXX in HAGEN. Freude stets freundlich, nett, kompetent, zuvorkommend und dazu noch immer ein perfekter Preis ! So muss das !!! Freude Freude Freude

__________________
Only Kicker seperates the man from the boys

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J.T. ist offline J.T. · 764 Posts seit 12.05.2008
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fährt: 06er XL „883“ C + 94er XLH 1200
J.T. ist offline J.T.
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764 Posts seit 12.05.2008
Avatar (Profilbild) von J.T.
aus Aarbergen

fährt: 06er XL „883“ C + 94er XLH 1200
Neuer Beitrag 24.08.2009 21:44
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Ich verstehe das Problem nicht. Einfach sagen, dass man sich diese schon angeschaut hat und sie JETZT gerne fahren möchte. Dann wird das schon!

__________________
Gruß von Sascha aus'm Taunus

500rpm, dann klingt's auch wie ne Harley.

Avatar (Profilbild) von schmacko
schmacko ist offline schmacko · 1286 Posts seit 14.10.2008
aus Fürth
fährt: Softtail Custom 2009
schmacko ist offline schmacko
* Selbständiger Regenmacher *
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1286 Posts seit 14.10.2008
Avatar (Profilbild) von schmacko
aus Fürth

fährt: Softtail Custom 2009
Neuer Beitrag 25.08.2009 06:16
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Bevor ich mir mein Schätzchen gekauft habe, hatte ich mir vier Harley
Händler angeschaut:
Nürnberg, Regensburg, Ansbach und Unterhaid.
Über Regensburg kann ich nichts negatives sagen, habe aber
nur wegen der Freundlichkeit dann bei Bertl's in Unterhaid gekauft.

Aber das passiert nicht nur bei Harley Händlern.
Ein Freund hat mir da so eine Geschichte erzählt:
Sein Chef wollte sich ein neues Auto kaufen (war noch zu DM Zeiten).
Ging also zum Mercedes Händler und wie er eben so drauf ist, Jeans, weißes Hemd,
locker über die Jeans getragen und weils Sommer war, barfuß in braunen Ledersandalen.
Da stand er dann so eine halbe Stunde im Laden, keine Sau hat auch nur ein Wort
zu ihm gesagt. Niemand hat ihn beachtet.
Dann ist im der Geduldsfaden gerissen und er hat laut nach den Verkäufern gerufen.
Als dann endlich einer angedackelt kam, hat er die 100.000 DM, die er für den geplanten
Bar-Kauf dabei hatte auf die Theke gelegt und dem Verkäufer gesagt, dass er sich das
Geld einmal anschauen soll.
Denn genau mit den 100.000 DM würde er aufgrund der schlechten Behandlung hier im
Laden jetzt sofort zu BMW gehen und dort ein Auto kaufen.
Und genau das hat er auch gemacht.
Die Mercedes Fuzzis sind ihm dann noch hinterher gelaufen, hat aber nichts mehr genützt.

__________________
Ralf

Avatar (Profilbild) von Eagle
Eagle ist offline Eagle · 2915 Posts seit 05.04.2009
aus Münsterland
fährt: - - -
Eagle ist offline Eagle
Langes Mitglied
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2915 Posts seit 05.04.2009
Avatar (Profilbild) von Eagle
aus Münsterland

fährt: - - -
Neuer Beitrag 25.08.2009 07:17
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Zitat von schmacko
Als dann endlich einer angedackelt kam, hat er die 100.000 DM, die er für den geplanten
Bar-Kauf dabei hatte auf die Theke gelegt und dem Verkäufer gesagt, dass er sich das
Geld einmal anschauen soll.
Denn genau mit den 100.000 DM würde er aufgrund der schlechten Behandlung hier im
.

So isses richtig....hätte gerne das Gesicht vom Verkäufer gesehen (und seinem Chef als er davon gehört hat) fröhlich

__________________
Es ist nicht wichtig dass die Leute sehen, dass Du auf dem Berg stehst, sondern was Du vom Berg aus sehen kannst.

Avatar (Profilbild) von kinka-hanna
kinka-hanna ist offline kinka-hanna · 1091 Posts seit 06.01.2006
aus Duderstadt
fährt: Fat Boy Special
kinka-hanna ist offline kinka-hanna
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1091 Posts seit 06.01.2006
Avatar (Profilbild) von kinka-hanna
aus Duderstadt

fährt: Fat Boy Special
Neuer Beitrag 25.08.2009 07:31
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Für mich stellt sich die Qualität/Freundlichkeit eines Händlers immer erst dann heraus, wenn es mal nicht nach Schema F geht. Z.B. eine Reklamtion (berechtigt), Grantiefall oder so was.
Verkaufen, Geld einstreichen und einen guten Tag wünschen, dass kann jeder! Augenzwinkern


(Der mit dem Verkaufen sie gern und dem Gesicht war gut. Aber was machst du, wenn er auf die Frage "verkaufen sie gern?" mit nein antwortet? fröhlich )

__________________
Munter bleiben.
Kinka-Hanna

BobbingB ist offline BobbingB · 5 Posts seit 15.06.2009
fährt: FXD
BobbingB ist offline BobbingB
Neues Mitglied
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5 Posts seit 15.06.2009
fährt: FXD
Neuer Beitrag 25.08.2009 07:54
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Hallo,

Harley Karlsruhe ist auch nicht gerade soooo um den Kunden geschlängelt! Auch hier muss man viel Geduld und Zeit mitbringen. Wenn man was probe fahren will, muss man telefonisch vorbestellen. Die hinten in der Werkstatt sind total auf Zeit gebucht und 'ne rote Nummer passt da grad momentan so rein! Logischerweise fährt man ja nicht zum Spass so weit zum nächsten Harley Händler. Etwas flexibilität wäre da toll!
Preislich finde ich die auch total daneben! Vorferlegte montieren lassen, da zieht es einem die Hose aus!...???

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Avatar (Profilbild) von stefan_neu
stefan_neu ist offline stefan_neu · 2978 Posts seit 30.07.2009
aus Niedernhausen (Taunus)
fährt: Suzuki RGV 250 / HD 1200 IRON / HD Dyna Switchback HD Switchback
stefan_neu ist offline stefan_neu
*** Socke ***
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2978 Posts seit 30.07.2009
Avatar (Profilbild) von stefan_neu
aus Niedernhausen (Taunus)

fährt: Suzuki RGV 250 / HD 1200 IRON / HD Dyna Switchback HD Switchback
Neuer Beitrag 25.08.2009 08:25
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@ Denali

jo super zum heizen und hat schon 18 lenze auf dem buckel
hängt aber so manche neue noch locker ab.

aber man wird halt auch älter und runder, da steht einem eine harley
besser zu gesicht großes Grinsen

verkauft wird die auf keinem fall und wenn es mich mal wieder sticht
wird sie schnell aus der garage geholt.

man muß zu allen seiten offen sein Zunge raus

__________________
Gruß Stefan


---------------------------------------------
Harley Sox Rhein/Main geschockt - you never ride alone Freude Freude

Avatar (Profilbild) von Sturm
Sturm ist offline Sturm · 16891 Posts seit 05.09.2008
aus Lünen
fährt: Road King Special
Sturm ist offline Sturm
* Regisseur Tippspiel a.D. *
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16891 Posts seit 05.09.2008
Avatar (Profilbild) von Sturm
aus Lünen

fährt: Road King Special
Neuer Beitrag 25.08.2009 08:31
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Meine Erfahrungen bei HD Händlern waren in Bochum sehr gut. Nette Beratung und Probefahrten mit verschiedenen Modellen . Auch von Thunderbike , kann ich nichts negatives sagen . Sie haben sich sehr bemüht . Leiharley ohne Probleme für mehrere Tage bekommen (natürlich Kostenlos). Bis jetzt habe ich keine schlechte Erfahrung beim HD Händler gemacht. Was für Autohäuser Freude nicht zutrifft.

__________________
Wer lächelt großes Grinsen gewinnt öfters Freude .....

Teppo ist offline Teppo · seit
Teppo ist offline Teppo
Ehemaliges Mitglied


Neuer Beitrag 25.08.2009 10:23
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Irgendwie verstehe ich den Themenstarter nicht. Er möchte eine kostenlose Probefahrt bei einem Händler machen. Einfach so mal kucken, keineswegs, um einen Kaufwunsch zu festigen. Der Verkäufer, der vorher etwas anderes gemacht hat, zeigt sich keinesfalls abgeneigt, sondern bietet ihm erst einmal das Motorrad zum Ankucken und anschließend zum Probefahren an. Das macht den Themenstarter so sauer, dass er abhaut und hier den Händler hier in die Pfanne haut.

Warum?

Warum hat man als Nichtkunde ein Recht auf eine Probefahrt? Warum hat man als Probefahrtschnorrer ein Recht darauf sofort von Verkäufern verwöhnt zu werden? Warum soll ein Verkäufer alles stehen und liegen lassen, nur weil ein kleiner Egoist den Laden entert? Ein erfahrener und guter Verkäufer spürt, wer wirklich etwas kaufen möchte und wer nur mal kucken oder nur mal fahren will.

Wenn ich etwas von einem Händler geschenkt haben möchte, dann kann ich ja wohl auch mal ein bißchen warten. Und wenn ich gleich fahren will, anstatt mir das Motorrad noch einmal anzukucken, kann ich das dem guten Mann doch auch sagen. Oder etwa nicht?

Avatar (Profilbild) von Horst1956
Horst1956 ist offline Horst1956 · 367 Posts seit 13.08.2008
aus Bremen
fährt: Heritage 1996
Horst1956 ist offline Horst1956
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367 Posts seit 13.08.2008
Avatar (Profilbild) von Horst1956
aus Bremen

fährt: Heritage 1996
Neuer Beitrag 25.08.2009 10:34
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Immerhin haben die ja einer Probefahrt zugestimmt.

Ein Freund meines Vaters hatte jahrelang immer die neuesten 911er Porsche Modelle gefahren.

Eines Tages, als das 996 Modell herauskam, sah er das Teil bei einem Händler im Schaufenster zum ersten Mal. Zwar kam er gerade aus seinem Wald und fuhr in einem alten R4, aber dennoch hielt er an, um sich das Auto anzuschauen.

Der Porsche Händler ließ ihn noch nicht einmal probesitzen, das sei nur etwas für Leute, für die so ein Auto ernsthaft in Frage käme.

Danach fuhr er dann SL.

__________________
Horst cool

Avatar (Profilbild) von Wildstar
Wildstar ist offline Wildstar · 2285 Posts seit 03.08.2007
aus Neuss
fährt: CrossBones 2009
Wildstar ist offline Wildstar
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2285 Posts seit 03.08.2007
Avatar (Profilbild) von Wildstar
aus Neuss

fährt: CrossBones 2009
Neuer Beitrag 25.08.2009 11:18
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@Teppo
Ich glaube, dass Du mich entweder nicht verstehst (willst) oder Verkäufer aus Bielefeld bist!!!

"Probefahrtschnorrer" so'n Blödsinn habe ich in meinem Leben noch nicht gehört!
Wir waren da um so'n Ding, wenn's passt zu kaufen!!!
Hier hat einer oben was geschrieben mit seinem Boss der die Kohle BAR auf dem Tisch gelegt hat und wieder weg genommen hat! Fand ich Klasse!
Schade, dass ich die Kohle nicht inne Tasche mit hatte ..... hätte auch von mir sein können.

Noch eins zu Deiner Info. Meine Maus, um die es ging und wie gesagt dabei war, ist Niederlassungsleiterin eines BMW Autohauses und wollte den GF sprechen......was ich dann aus obigem Grund verhindert habe. Mit solchen Vollpfosten (Verkäufer) kann ich mich nicht auf Augenhöhe unterhalten ... tut mir leid Baby

Ich habe hier die eine als auch die andere Meinung lesen können. Ich bin davon überzeugt, dass es viele gute Läden gibt ....... ich bin leider bisher immer in die Falschen gegangen.

__________________
Gruß Wildstar
__________________________________________________
Euch allen immer eine aufrechte und jägermeisterfreie Fahrt!

Dieser Beitrag wurde schon 1 mal editiert, zum letzten mal von Wildstar am 25.08.2009 11:28.

Johnboy ist offline Johnboy · seit
Johnboy ist offline Johnboy
Ehemaliges Mitglied


Neuer Beitrag 25.08.2009 11:31
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Hmmmm, ob hier im Forum wohl auch Harley-Dealer unterwegs sind??? Augen rollen

Avatar (Profilbild) von Wildstar
Wildstar ist offline Wildstar · 2285 Posts seit 03.08.2007
aus Neuss
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Wildstar ist offline Wildstar
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2285 Posts seit 03.08.2007
Avatar (Profilbild) von Wildstar
aus Neuss

fährt: CrossBones 2009
Neuer Beitrag 25.08.2009 11:34
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Der obige Beitrag sieht verdammt danach aus! Aber hoffentlich weiß der jetzt was Ihm entgangen ist...........Sprichwort: "Aus Schaden wird man(n) klug!"

__________________
Gruß Wildstar
__________________________________________________
Euch allen immer eine aufrechte und jägermeisterfreie Fahrt!

Teppo ist offline Teppo · seit
Teppo ist offline Teppo
Ehemaliges Mitglied


Neuer Beitrag 25.08.2009 11:50
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@ Wildstar, nein, ich bin nicht Verkäufer bei HD. Und ja, Dein Problem verstehe ich immer noch nicht. Der Mann bietet Dir eine kostenlose Probefahrt an und dass Du Dir vorher das Motorrad noch einmal anschauen sollst. Was ist daran so verwerflich? Und warum sagt Ihr nicht, dass Ihr schon gekuckt habt und gleich fahren wollt? Muss der Verkäufer Gedanken lesen können?

@ Horst1956, Dein Vater tut mir echt leid. Er bestraft nicht den bösen Porsche Händler, denn der merkt ja nichts davon. Nein er bestraft sich, weil er jetzt statt Porsche SL fahren muss. Und glaub mir: Das ist eine Strafe.

@ Johnboy, von einem Harley Händler weiß ich, dass er hier mitliest. Viele Forums-Beiträge dienen dort der Erheiterung der Angestellten.

Avatar (Profilbild) von Ambaktos
Ambaktos ist offline Ambaktos · 960 Posts seit 07.01.2008
aus Friedrichshafen
fährt: 97er Dyna Super Glide (FXD)
Ambaktos ist offline Ambaktos
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960 Posts seit 07.01.2008
Avatar (Profilbild) von Ambaktos
aus Friedrichshafen

fährt: 97er Dyna Super Glide (FXD)
Homepage von Ambaktos
Neuer Beitrag 25.08.2009 11:54
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Also, ich meine ich kann mich über die Händler in meinem Umkreis echt nicht beschweren! Beide sind soweit voll ok und sehr hilfsbereit!

Was ich halt einfach menschlich nicht verstehe ist dein Vorgehen.
Du interessierst Dich für ne Mühle??

Dann wart ich nicht bis jemand zu mir kommt, sondern ich geh direkt auf die Jungs los und sag denen was ich im Schilde führe!
Sollte ich dann merken, dass mich einer auf die Wartebank setzen will, sag ich klipp und klar was MEINE Vorstellungen sind.... in diesem Fall: Ich will gleich fahren, da ich mich im Vorfeld informiert habe!!

Was ich sagen will ist folgendes: Bei der Vielzahl von Leuten, die so nen HD Laden am tag besuchen ist schwer zu erkennen, wer ernste Absichten hat und wer nicht. Dass die Jungs dann nich jeden anquatschen ist auch klar! Und wenn ich ein Moped will, darf ich mir halt nicht zu fein sein, dieses klipp und klar kund zu tun!! Wenn er jedem, gleich ne Probefahrt anbieten würde, hätten die Kisten in 2 Wochen 50 000 km drauf und du als ernsthafter Käufer könntest ewig warten bis Du mal dran bist...

Gruß

KD

__________________

I don't support anybody!!

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