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... und fast immer über den Tisch gezogen wird. Ist aber bisher nur meine Erkenntnis von solchen Dingen. Sicherlich gibts da auch noch andere Erfahrungen

Das Zîel einer Versicherung ist mit möglichst wenig Kosten aus der Sache zu kommen ... die Intention des Gechädigten ist eine GANZ andere ..

Update:
Nachdem ich letzte Woche immer noch nichts von denen gehört hatte, schnappte ich mir das Telefon und hab mich erneut durch die Welten der Warteschleifen und hässlichen Warteschleifenmelodien geschlagen. Nach gefühlten 30 min ging dann auch wirklich jemand ans Telefon ran. Die Frau war auch sehr freudnlich und hilfsbereit und versuchte mich dem zuständigen Sachbearbeiter weiterzuleiten. Aber anscheinend sind die schlimmer wie Beamte und war natürlich schon im Feierabend. Nachdem ich meinen Unmut kund getan habe, dass seit vier Wochen nichts passiert sei, hab mit ihr vereinbart, dass endlich mal ein Gutachter sich das Bike anschauen kommt. Dieser hat sich auch wirklich sehr schnell gemeldet und das Bike angeschaut.

Heute wollte ich mich nun erkundigen, wie es jetzt weiter geht. Also erneut bei Versicherung xyz angerufen. Warteschleife...OK, kenn ich ja schon. Diesmal war leider eine andere Dame in der Leitung, die wahrscheinlich das letzte mal vor ca. 15 Jahren Sex gehabt zu haben schien... Freundlichkeit gleich null... Immerhin hat auch sie versucht, mich dem Sachbearbeiter durchzustellen. Aber der Herr ist ja anscheinend Beamter und hält seine Arbeitszeiten auch so...Auf meine Frage, wie´s nun weitergeht, nur etwas von Haftungsfrage sei noch nicht geklärt, blablabla... Seit vier Wochen schaffen die es nicht die Haftungsfrage zu klären???

Ich dachte wirklich, man kann solche "Bagatellen" auch auf normalem Wege lösen, aber dem scheint mir nicht so. Morgen wird die Sache einem Anwalt übergeben...

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***Gottes schönste Gabe ist der Schwabe***
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Fuckin`Faak Crew - Jack Daniel`s Drinking School

Adi, ich warte in ähnlicher Sache seit 9. Mai ... die reagieren einfach nicht. Auch das Schreiben des vor 4 Wochen eingeschalteten Anwalts wurde ignoriert. Jetzt klagen wir. Lass Dich auf keine Warteschleifen ein, dass die nicht reagieren ist Programm. Die lachen sich über Dich und mich kaputt. Klage und schaffe Fakten.

Good Luck ... uns beiden.

Tolle Aussichten...
Für was hat man denn eine Verischerung, wenn diese dann so eine Scheiße abzieht???

Bei einem Geschäftskollegen hat ein Auto ihm die Vorfahrt genommen und er ist mit seinem Bike gestürzt. Nach nur einer Woche hatte er von der Versicherung des Gegners schriftlich das OK zur Regulierung bekommen.
Warum geht das bei dieser Versicherung nicht auch so?
Naja, die billigste Versicherung ist dann halt oft auch nicht die beste Versicherung.

Armin, ich drück uns beiden die Daumen.

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Fuckin`Faak Crew - Jack Daniel`s Drinking School

Leute Ihr müßt da mit einem Anwalt ran, sonst wachen die Ars******** nicht aus ihrem Trott auf, zum Kotzen sowas!

Mudman

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Endlich bist Du ohne Leid, wir sehen uns wieder in einiger Zeit...

Danke Dir für vielen schönen Jahre, unsere Liebe wird ewig weiterbestehen...

Eines Tages fahren wir "drüben" weiter...

Hi Nacht Zug

"Aber anscheinend sind die schlimmer wie Beamte "

Die sind schlimmer als Beamte. Habe auch gerade ein Verfahren mit Käptn HUK laufen.
Dranbleiben, langer Atem.

Anwälte können auch keine Gesetze erfinden, sie nehmen dir aber Arbeit ab und schonen deine Nerven.

Versicherungen: Inkompetent, behäbig und unseriös.

Alle netten Versicherungsmitarbeiter hier im Forum sind natürlich nicht gemeint!



Jetzt rege ich mich wieder ab.

Viel Erfolg mit deinem Fall.

ich kenn das auch....geht nur mitm anwalt.

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Patrolcustoms

Leute,es gibt eine Harley-Gott bzw. ich glaub es ist ein Wunder geschehen...
Meine nervigen Anrufe bei der Versicherung scheinen gefruchtet zu haben.

Ich habe heute tatsächlich einen Anruf von dem Herrn Sachbearbeiter bekommen, in dem er mir sagte, dass sie die Reparatur bezahlen. Hab´s sogar gleich noch schriftlich per email bekommen.

Jetzt kann ich endlich der Werkstatt den Auftrag zur Reparatur geben.

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Fuckin`Faak Crew - Jack Daniel`s Drinking School

Glückwunsch!

Jetzt würnsche ich die noch schönes Wetter und eine unfallfreie Restsaison.

Gruß

Matthias

na prima - kaum dass man sich aufregt - schon geht's....

Fazit: Unter Druck wird alles Weich !

Auf dass du bald wieder bollern kannst !

Bernhard

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Ride Safe and Loud

Hey freut mich zu lesen! Hoffentlich ist das Bike bald wieder heile und der Sonnenschein noch DA

Sehr schön, Glückwunsch. Auf das du schnell wieder auf der Straße bist, und die Sonne für dich und uns alle dauerscheint, damit du noch ordentlich was von der Saison hast und diese ganze Geschichte schnell vergessen kannst.

Abgesehen davon , dass es sich doch noch zu Deinen Gunsten gefügt hat , kannst Du auch von Dir aus einen Sachverständigen beauftragen , wenn die Rechtslage so klar ist wie bei Dir. Dank Rechtsschutz würde bei mir ohne Anwalt nichts laufen , aber auch bei denen gibt es Schlafmützen.
mfg olperer

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Dives qui sapiens est