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Alle Tourer: Harley App / HD Connect

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Alle Tourer: Harley App / HD Connect

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joe.sixpack ist offline joe.sixpack · 2133 Posts seit 26.02.2012
aus Niederrhein
fährt: HD und BMW
joe.sixpack ist offline joe.sixpack
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2133 Posts seit 26.02.2012 aus Niederrhein

fährt: HD und BMW
Neuer Beitrag 03.08.2020 14:41
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Sowas ist doch nicht neu. Als OPEL in PSA überging, hat GM den kostenpflichtigen OnStar -Service aufgekündigt. Die dazugehörige Hardware meines 2Jahre alten Autos ist nun bald unbrauchbar. Einen Ersatz bekomme ich nicht. Das nun aktuelle PSA-System ist nicht kompatibel.

__________________
>die einen lieben mich, die anderen hasse ich<

Rainbowsnake ist offline Rainbowsnake · 9 Posts seit 12.01.2020
fährt: Street Glide Special 2020
Rainbowsnake ist offline Rainbowsnake
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9 Posts seit 12.01.2020
fährt: Street Glide Special 2020
Neuer Beitrag 03.08.2020 14:48
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zum zitierten Beitrag Zitat von joe.sixpack
Sowas ist doch nicht neu. Als OPEL in PSA überging, hat GM den kostenpflichtigen OnStar -Service aufgekündigt. Die dazugehörige Hardware meines 2Jahre alten Autos ist nun bald unbrauchbar. Einen Ersatz bekomme ich nicht. Das nun aktuelle PSA-System ist nicht kompatibel.

Harley wurde aber noch nicht verkauft und nach 6 Monaten Betrieb, und es wird ja nur für die Tourer eingestellt, die App und die ganze Cloud Infrastruktur funktioniert ja noch einwandfrei für die Livewire.

Sie liefern einfach kein Argument wieso bei den Tourern es eingestellt wird und bei der Livewire nicht. Wenn sie alles abdrehen, weil sie so finanzielle Probleme haben, na dann kann man eh nichts machen.

Aber mein Freund mit seiner Livewire bekommt es ab jetzt sogar gratis, anstatt die 160$ und dieses kann mir mein Dealer und auch nicht HD-Deutschland erklären.

Avatar (Profilbild) von horsberg
horsberg ist offline horsberg · 790 Posts seit 29.06.2009
aus Unkel
fährt: Street Glide Special 2019
horsberg ist offline horsberg
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790 Posts seit 29.06.2009
Avatar (Profilbild) von horsberg
aus Unkel

fährt: Street Glide Special 2019
Neuer Beitrag 06.08.2020 16:09
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Harleysite schreibt der Grund für die Einstellung der App liegt im Datenschutzbereich begründet. Bei einer Veräußerung des Bikes können angeblich nicht alle personenbezogenen Daten gelöscht werden und Harley fürchtet verklagt zu werden.

__________________
Gruß Andreas
Cu on the Road

Eifel-Yeti ist offline Eifel-Yeti · 213 Posts seit 29.03.2020
aus Simmerath
fährt: "Die Schöne" XL1200C Sportster 1200 Custom (2001) und "Das Biest" FXBB Street-Bob (2020)
Eifel-Yeti ist offline Eifel-Yeti
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213 Posts seit 29.03.2020 aus Simmerath

fährt: "Die Schöne" XL1200C Sportster 1200 Custom (2001) und "Das Biest" FXBB Street-Bob (2020)
Neuer Beitrag 06.08.2020 16:48
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Ich bin zwar davon nicht betroffen, mich würde aber interessieren, wie dann der Datenschutz bei der Live-Wire sichergestellt wird geschockt

__________________
Die Linke zum Gruss
Norbert

Rainbowsnake ist offline Rainbowsnake · 9 Posts seit 12.01.2020
fährt: Street Glide Special 2020
Rainbowsnake ist offline Rainbowsnake
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9 Posts seit 12.01.2020
fährt: Street Glide Special 2020
Neuer Beitrag 06.08.2020 17:14
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zum zitierten Beitrag Zitat von horsberg
Harleysite schreibt der Grund für die Einstellung der App liegt im Datenschutzbereich begründet. Bei einer Veräußerung des Bikes können angeblich nicht alle personenbezogenen Daten gelöscht werden und Harley fürchtet verklagt zu werden.

...kann ja nicht stimmen, die App wird ja nicht eingestellt, wie Yeti geschrieben hat, die Livewire ist ja nicht betroffen, ist die gleiche App mit den selben Funktionen wie bei den Tourern.

Daniel S. ist offline Daniel S. · 131 Posts seit 27.04.2011
aus Stuttgart
fährt: Night Rod Special, Street Glide Special
Daniel S. ist offline Daniel S.
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131 Posts seit 27.04.2011 aus Stuttgart

fährt: Night Rod Special, Street Glide Special
Neuer Beitrag 06.08.2020 22:57
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Ich vermute, das geplante Abschalten der UMTS/ 3G Netze/ Frequenzen  und der damit verbundene Aufwand zur Aufrechterhaltung der Connect Dienste, ist Harley zu teuer bzw. Zu aufwendig. Die LiveWire wird eventuell ein anderes Kommunikationmodul oder so verbaut haben, welches LTE oder 2 G verarbeiten kann.

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Its_CoolMan ist offline Its_CoolMan · 576 Posts seit 09.06.2016
aus Allgäu
fährt: Road-Glide 2024, Low-Rider 2020
Its_CoolMan ist offline Its_CoolMan
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576 Posts seit 09.06.2016 aus Allgäu

fährt: Road-Glide 2024, Low-Rider 2020
Neuer Beitrag 07.08.2020 13:33
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Autofirmen wie z. B. BMW bekommen dass mit dem Datenschutz schließlich auch hin.

__________________
Its CoolMan

Schimmy ist offline Schimmy · 12006 Posts seit 15.10.2015
aus Greven
fährt: Ich: 96er FLHTC Meine Frau: 12er XL 1200N, 18er FXBB
Schimmy ist offline Schimmy
Langes Mitglied
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12006 Posts seit 15.10.2015 aus Greven

fährt: Ich: 96er FLHTC Meine Frau: 12er XL 1200N, 18er FXBB
Neuer Beitrag 07.08.2020 15:07
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Moinsen,

Ich gebe zu, als Nichtbetroffener habe ich mir nicht alle Beiträge zu diesem Thema durchgelesen und weiß daher
nicht, ob schon einen Hinweis / Link zu dieser Seite gepostet wurde.....Augen rollen

Greetz  Jo

__________________
Wenn man schon keine Ahnung hat, einfach mal die Klappe halten Augenzwinkern

Stammtisch in Münster/NRW

baertronics ist offline baertronics · 296 Posts seit 18.05.2016
aus Bern
fährt: Street Glide Special MY2020
baertronics ist offline baertronics
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296 Posts seit 18.05.2016 aus Bern

fährt: Street Glide Special MY2020
Homepage von baertronics
Neuer Beitrag 11.08.2020 08:41
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Hi zusammen,
also mich regt das ziemlich auf! Hab im May 2020 meine SGS gekauft und jetzt soll mit dem Dienst schon Schluss sein  - das ist nicht okay!

in der Broschüre ist HD-Connect immer noch aufgeführt bei den Modellen:
https://brochure.harley-davidson.com/Bro...H_eBrochure.pdf

Sowie in der Produktebeschreibung von HD-Connect:
https://www.harley-davidson.com/ch/de/ow...onnect/app.html - (Fragestellung: Welche Motorräder sind kompatibel?)

Hab mal beim App Support nachgefragt (H-DCUSTOMERSERVICE@HARLEY-DAVIDSON.COM):
-----
=0.83emThank you for your feedback.  We appreciate that you found value in the H-D Connect Service.  We also thought it would be a popular feature.  Unfortunately, the subscription rates were very low, even with the first year being offered for free.  We had to make the business decision to end the service for Touring models.  Our terms and conditions state Harley-Davidson reserve the right without prior notice to discontinue models, parts and accessories, and other items or change specifications at any time without incurring any obligations. Thank you, 
Mobile App Support Team
-----Also wenn ich diese Antwort lese - seit froh wenn nach einem Service nicht irgendwas an der Maschine zb RDRS deaktiviert ist - gemäss der Antwort dürfen Sie das?!
Persönlich bleibe ich hier mal am Ball und Frage weiter nach und vor allem - gibt es eine Entschädigung für das fehlen von Ortung, Alerts des Security Systems, Erinnerungen an Wartung, Datenabfrage ...?

Grüsse

Edit:
Ich habe mich noch an meinen Rechtschutz-Versicherung gewandt bezüglich einer Auskunft. Nun die Rechtslage ist ziemlich klar. In meinem Kaufvertrag steht nicht explizit drin, dass HD-Connect mit dabei ist (wie auch RDRS; oder das Navi ..) - daher sieht's in der Hinsicht ziemlich happrig aus.

Dieser Beitrag wurde schon 1 mal editiert, zum letzten mal von baertronics am 11.08.2020 14:28.

Its_CoolMan ist offline Its_CoolMan · 576 Posts seit 09.06.2016
aus Allgäu
fährt: Road-Glide 2024, Low-Rider 2020
Its_CoolMan ist offline Its_CoolMan
Langes Mitglied
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576 Posts seit 09.06.2016 aus Allgäu

fährt: Road-Glide 2024, Low-Rider 2020
Neuer Beitrag 11.08.2020 13:06
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Hallo,
wende Dich immer wieder an Deinen großes Grinsen und HD Germany und geh Ihnen auf den Geist.

__________________
Its CoolMan

baertronics ist offline baertronics · 296 Posts seit 18.05.2016
aus Bern
fährt: Street Glide Special MY2020
baertronics ist offline baertronics
Langes Mitglied
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296 Posts seit 18.05.2016 aus Bern

fährt: Street Glide Special MY2020
Homepage von baertronics
Neuer Beitrag 12.10.2020 08:11
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Hi zusammen,
also ich habe mich - nicht an den freundlichen gewandt - meiner Meinung nach kann dieser nichts dafür. Ich habe mich an HD Schweiz gewandt und da geht nun was. Sie sind momentan daran, dass Sie mir ein Angebot unterbreiten, die verlorenen Funktionen mit einem anderen System zu kompensieren (zb https://www.dguard.com/de). Bin gespannt wie das Angebot aussehen wird.
Grüsse

Its_CoolMan ist offline Its_CoolMan · 576 Posts seit 09.06.2016
aus Allgäu
fährt: Road-Glide 2024, Low-Rider 2020
Its_CoolMan ist offline Its_CoolMan
Langes Mitglied
star2star2star2star2star2
576 Posts seit 09.06.2016 aus Allgäu

fährt: Road-Glide 2024, Low-Rider 2020
Neuer Beitrag 04.11.2020 14:02
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Hallo,
wie ist der Stand in Deutschland?
Bin zwar noch nicht zufrieden, aber es wurde auf Kosten von HD eine Sirene eingebaut.

__________________
Its CoolMan

Tourer15 ist offline Tourer15 · 1033 Posts seit 03.07.2015
aus Soest
fährt: FLHTK Electra Glide Ultra Limited 2020
Tourer15 ist offline Tourer15
Langes Mitglied
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1033 Posts seit 03.07.2015 aus Soest

fährt: FLHTK Electra Glide Ultra Limited 2020
Neuer Beitrag 04.11.2020 14:38
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 @Its_CoolMan 

wie hast du das geschafft das HD dir die Sirene spendiert hat.


Grüße 
Tourer15

__________________
Das Leben ist zu kurz für einen Bürostuhl - habe ihn gegen den Sattel meiner Harley getauscht 

Its_CoolMan ist offline Its_CoolMan · 576 Posts seit 09.06.2016
aus Allgäu
fährt: Road-Glide 2024, Low-Rider 2020
Its_CoolMan ist offline Its_CoolMan
Langes Mitglied
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576 Posts seit 09.06.2016 aus Allgäu

fährt: Road-Glide 2024, Low-Rider 2020
Neuer Beitrag 04.11.2020 14:52
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Hi,
als ich meine abholen wolle wurde Connect zeitgleich abgestellt.
Dann ist wohl ein Antrag gestellt worden.

Leider schweigt HD Deutschland generell.

Hat sonst noch jemand was erreicht?

__________________
Its CoolMan

Daniel S. ist offline Daniel S. · 131 Posts seit 27.04.2011
aus Stuttgart
fährt: Night Rod Special, Street Glide Special
Daniel S. ist offline Daniel S.
Langes Mitglied
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131 Posts seit 27.04.2011 aus Stuttgart

fährt: Night Rod Special, Street Glide Special
Neuer Beitrag 04.11.2020 15:06
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Ich habe auf meine zweite Anfrage/ Einspruch vom 12.10.2020 noch keine Antwort von HD Deutschland erhalten.
Habe grad die Mail nochmal gesendet.

erhalten haben sie diese eben schon zumindest cool
Automatische Antwort: Einspruch

Vielen Dank für Ihre Nachricht!
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Konrad-Adenauer-Straße 3 I 63263 Neu-Isenburg I Germany 
Geschäftsführer Dr. Christian Arnezeder
Handelsregister Amtsgericht Offenbach am Main HRB 46597

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