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Kundenfreundlichkeit HD Händler !

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Bobber-Knight · 1928 Posts seit 20.09.2007

aus Hagen
fährt: HD Ultra Limited, Vespa GTS, Triumph B200

Bobber-Knight

* früher: XR1200-Knight *

1928 Posts seit 20.09.2007

aus Hagen

fährt: HD Ultra Limited, Vespa GTS, Triumph B200

18.02.2010 13:40

Zitat von BIG BORE

Zitat von Der Lohner
Brauchte für meine im Herbst gekaufte Springer noch eine Scheibe, Sissybar, Sitz usw.
Hatte deshalb Anfang Dezember mehrere Freundliche wegen eines Angebots -gegebenenfalls auch für Gebrauchtteile- angemailt.
Habe von keinem eine Antwort erhalten und daher in USA gekauft.
Hochmut kommt vor dem Fall!

Gruß aus dem Emsland
Der Lohner

Weißt du wieviele bescheuerte Mails ein Harley Dealer am Tag bekommt ?? Ich hab das mit eigenen Augen gesehen . Der müßte einen Mitarbeiter einstellen , der den ganzen lieben Tag nur Mails beantwortet .
Wenn ich was will dann ruf ich dort an und frag nach .

Genauso ist es. Leider ist wohl einigen ein Anruf zu aufwendig.
großes Grinsen

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Only Kicker seperates the man from the boys

Ragman · 237 Posts seit 14.04.2009

aus Hemer
fährt: Night Train

Ragman

Langes Mitglied

237 Posts seit 14.04.2009 aus Hemer

fährt: Night Train

18.02.2010 16:35

Ich war gerde bei HD Pfeiffer in Kamen und muss sagen, es hat ca. 10 Sekunden gedauert bis man mir Hilfe anbot. Ich wurde wieder mal gut beraten.

Habe mir ne Jacke im WSV gekauft (-30%) und habe dazu noch ein paar Kleinteile umsonst dazu bekommen!

Also Daumen hoch!!!! Freude

Fruechtemagier · 281 Posts seit 29.11.2009

aus Wuppertal
fährt: Softail Heritage Classic

Fruechtemagier

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281 Posts seit 29.11.2009

aus Wuppertal

fährt: Softail Heritage Classic

18.02.2010 16:43

Zitat von Alt-Remscheid
Kann auch nur Gutes über Motomaxx in Remscheid und in Hagen sagen.
Immer freundlich und hilfsbereit.

Ich fahre meistens nach Remscheid und kann von dort auchnichts Negatives berichten.
Mechaniker top - Verkaufspersonal kennt dich persönlich , ich fühl´mich dort gut bedient.

__________________
Harley Davidson - alles andere ist Kinderteller

Kanalratte64 · 834 Posts seit 26.06.2009

aus Herrenberg
fährt: 2009er FatBob CVO & ein nettes Spielzeug - Suzi DR 650SE :-)

Kanalratte64

Langes Mitglied

834 Posts seit 26.06.2009

aus Herrenberg

fährt: 2009er FatBob CVO & ein nettes Spielzeug - Suzi DR 650SE :-)

19.02.2010 01:57

Leider hat mein laptop soeben ca. 1ne seite text verschluckt - deshalb nur kurz als Fazit: Dein Urteil zu BMW muss ich leider bestätigen - kack werkstätten & unzuverlässige Autos! - Habe 2005 auf 'nen alten (2000er-129-) Mercedes SL gewechselt - WOW - kann ich echt nur empfehlen - super Auto - und meiner war 5te Hand - habe bisher nur 1ne neue Batterie gebraucht! - goil!!!

__________________
good vibrations - good life - enjoy riding

redneck · 163 Posts seit 15.07.2009

fährt: FLHR 2009

redneck

Langes Mitglied

163 Posts seit 15.07.2009

fährt: FLHR 2009

19.02.2010 08:35

...also wir haben einen Händler in München...irgendwas "mit einem Haus das brennt."... ;-)
bei dem war ich 2 mal, verschiedene themen... mein eindruck.....F... 'em.
Ich fahr jetzt zum Jerry nach Schwaig bei erding.....
kaffee = klasse und der service ist unschlagbar.
hat sich scheinbar rumgesprochen...da kommen leute aus R, SAD, KEH, FFB, LL und noch weiter...

__________________
Grüße
The Redneck

Women will never be equal to men, until they can walk down the street with a bald head and a beer gut, and still think they are sexy. großes Grinsen

Fruechtemagier · 281 Posts seit 29.11.2009

aus Wuppertal
fährt: Softail Heritage Classic

Fruechtemagier

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aus Wuppertal

fährt: Softail Heritage Classic

19.02.2010 16:07

Ja ,so ist das wenn man zu schnell zu groß wird und noch einige Prominente ihre Finger im Spiel haben. Baby

Die umliegenden Dealer sehen dieses mit Freude.

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Harley Davidson - alles andere ist Kinderteller

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road-max · 176 Posts seit 30.11.2009

aus München
fährt: Road King, FLHR

road-max

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19.02.2010 17:28

Hey Redneck & Fruechtemagier,

der Promi hat die Finger schon seit 1-2 Jahren nicht mehr im Spiel. Man hat sich aus warscheinlich offensichtlichen Gründen getrennt ;-)

Find das HoF gar nicht so übel von der Freundlichkeit her. Zur Werkstatt kann ich natürlich gar nix sagen..

aXRo · 1788 Posts seit 10.09.2009

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19.02.2010 19:44

ich bin bei HD OS ... zuvor HD BI ... die gehören irgendwie zusammen ... beide sind Klasse - bisher keinen Anlass zu klagen ... OS ist für mich besser zu erreichen ... daher fahr ich dorthin ...

.. in MS hatte ich schon kein gutes Gefühl, als ich auf der Suche nach 'nem Bike war ... dem Kollegen mußte man alles aus der Nase ziehen ... ich hätte in dem Laden campen können, ohne daß ich aufgefallen wäre ... und ich war mehr als 3x dort um mit meinem Wunsch voranzukommen ... die Dame an der Klamottentheke war deutlich besser drauf ... gute Beratung ... guter Preis für Jacke, Hose und etwas Kleinkram ...

Es kommt immer drauf an wen man erwischt und wie derjenige grad drauf ist ... da kann man immer einen schlechten Tag erwischen ... aber eine miese Serie geht gar nicht ...

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.: aXRo ~ Harley !! ... lebe laut :.

Eagle · 2915 Posts seit 05.04.2009

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fährt: - - -

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19.02.2010 20:34

Ich bin bestens mit dem Harley Warehouse in Münster zufrieden.

Alle begrüßen mich mit Handschlag und sind gut drauf!

Zudem ist die Auswahl der Bikes dort riesig und nen leckeren Kaffee gibt es auch.

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Es ist nicht wichtig dass die Leute sehen, dass Du auf dem Berg stehst, sondern was Du vom Berg aus sehen kannst.

Sturm · 16891 Posts seit 05.09.2008

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fährt: Road King Special

Sturm

* Regisseur Tippspiel a.D. *

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19.02.2010 20:51

Mir gehts ähnlich wie Eagle . Bin Kunde bei http://www.thunderbike.de/de/index.html.
Habe auch nach ein Handbuch für meine Softail gefragt und habe es kostenlos bekommen .
Sind auch immer sehr freundlich .

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Wer lächelt großes Grinsen gewinnt öfters Freude .....

aXRo · 1788 Posts seit 10.09.2009

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19.02.2010 22:11

zum zitierten Beitrag Zitat von Eagle
Ich bin bestens mit dem Harley Warehouse in Münster zufrieden.

Alle begrüßen mich mit Handschlag und sind gut drauf!

Zudem ist die Auswahl der Bikes dort riesig und nen leckeren Kaffee gibt es auch.

Stimmt der Laden ist klasse eingerichtet ... und da stehen ordentliche Bikes ohne Ende ... und es gibt 'ne neue Webseite wie ich grad sehe ... ist schon komisch das die Jungs so unterschiedlich rüberkommen ... btw. ... bei meinem ersten Besuch war da auch ein netter hilfsbereiter Typ ... den ich dort leider nicht wiedergesehen habe ... danach traf ich nur den besagten Kollegen ... ich hatte mir das auch anders vorgestellt und gewünscht ... naja so ist das eben ...

@Eagle ... hast du da jemand bestimmtes als Ansprechpartner?

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BZ · 381 Posts seit 27.07.2008

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fährt: XL 1200 T 2018

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19.02.2010 22:30

Bin seit Jahren Kunde bei HD BS, habe dort eine Gebrauchte und ein neues Bike erworben.

Sehr freundliche Bedienung, die Geschäftsleitung hat immer Zeit für'n Smalltalk bei einem Kaffee, gute Tipps und Angebote.

Nun gut, kleiner Laden, und die Website ist ziemlich dürftig, aber angeblich arbeitet man dran.

BZ

spider · 1030 Posts seit 22.06.2008

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fährt: Heritage Softail Classic

spider

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aus Bünde

fährt: Heritage Softail Classic

19.02.2010 23:56

zum zitierten Beitrag Zitat von aXRo
ich bin bei HD OS ... zuvor HD BI ... die gehören irgendwie zusammen ... beide sind Klasse - bisher keinen Anlass zu klagen ... OS ist für mich besser zu erreichen ... daher fahr ich dorthin ...

.. in MS hatte ich schon kein gutes Gefühl, als ich auf der Suche nach 'nem Bike war ... dem Kollegen mußte man alles aus der Nase ziehen ... ich hätte in dem Laden campen können, ohne daß ich aufgefallen wäre ... und ich war mehr als 3x dort um mit meinem Wunsch voranzukommen ... die Dame an der Klamottentheke war deutlich besser drauf ... gute Beratung ... guter Preis für Jacke, Hose und etwas Kleinkram ...

Es kommt immer drauf an wen man erwischt und wie derjenige grad drauf ist ... da kann man immer einen schlechten Tag erwischen ... aber eine miese Serie geht gar nicht ...

Kann ich so nur teilweise bestätigen.

HD BI
war im Dez dort, einziger Kunde, drei Angestellte, alle schwer beschäftigt, habe mehrere Jacken anprobiert und bin wieder gegangen ohne das ich beraten wurde
war übrigens nicht das erste Mal
HD OS
gute Beratung, man war aber stinkig da ich nach einer Probefahrt keinen Vertrag unterschrieben habe, obwohl ich vorher eindeutig gesagt habe, das ich was Gebrauchtes suche
HD MS
kann ich voll bestätigen, die Abteilung Klamotten ist super, sonst naja

mein Tipp
Bike Farm Melle
super freundlich
top Beratung, hab mich nach einem verstellbaren Auspuff erkundigt und mir wurde geraten das Geld zu sparen da meine super klingen würde
klasse Service, da wird vor einer Tour auch mal das Unmögliche möglich gemacht oder eine halbe Stunde nach einer Dichtung für 20 Cent gesucht

so muss das sein, dann fühlt man sich auch noch gut wenn die Hunderter über die Theke wandern

die meisten Händler beachten nicht, das Geld schnell vergessen ist, schlechter Service aber nicht

Thomas

__________________
Thomas

Ich sehe meine Rechte nicht beschränkt oder bedroht. Ich sehe mich bedroht durch Rechte und Beschränkte.
Lieber glaube ich Wissenschaftlern, die sich auch mal irren, als Irren, die glauben, sie seien Wissenschaftler.

Eagle · 2915 Posts seit 05.04.2009

aus Münsterland
fährt: - - -

Eagle

Langes Mitglied

2915 Posts seit 05.04.2009

aus Münsterland

fährt: - - -

20.02.2010 10:08

@aXRo

Hast ne PN

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driver · 422 Posts seit 30.11.2007

fährt: Heritage Softail Classic

driver

Langes Mitglied

422 Posts seit 30.11.2007
fährt: Heritage Softail Classic

20.02.2010 10:24

Unter den Vertragshändlern ist Pfeiffer in Kamen meine Empfehlung, obwohl ich noch nie ein Bike bei denen gekauft habe ,immer freundlich und bemüht.
Bike Farm in Melle ist auch zu empfehlen.