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Händler vom Kauf und Werkstatt verschieden...

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Händler vom Kauf und Werkstatt verschieden...

HDforFuture? ist offline HDforFuture? · 308 Posts seit 29.10.2021
fährt: Keine HD
HDforFuture? ist offline HDforFuture?
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308 Posts seit 29.10.2021
fährt: Keine HD
Neuer Beitrag 02.08.2022 14:07
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Also bei HD nicht, meine erste Maschine von Kawasaki hatte ich aber in München gekauft und bei einem Händler nahe meinem Wohnort im Service. Alle Leistungen waren preislich und technisch sauber und in Ordnung. Trotzdem war er immer ein wenig reserviert, da ich vor meinem Kauf in München auch bei ihm war. Jedoch hat mir der Händler in M. ein besseres Angebot gemacht.

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grafschafter ist offline grafschafter · 625 Posts seit 09.05.2015
aus Nordhorn
fährt: Softail Deluxe
grafschafter ist offline grafschafter
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625 Posts seit 09.05.2015 aus Nordhorn

fährt: Softail Deluxe
Neuer Beitrag 02.08.2022 14:13
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Stefan_1966
Frag doch einfach mal deinen örtlichen Harley-Dealer, wie er damit umgeht..

Ich habe meine Deluxe damals in London bei Warrs gekauft und die ersten Inspektionen innerhalb der Garantiezeit beim örtlichen offiziellen HD-Dealer in Osnabrück machen lassen. Alles kein Problem und auch keine langen Wartezeiten.
Selbst ein Garantiefall wurde ohne Probleme repariert....

So what, fragen und gut.. wenn nicht, woanders fragen.. Händler sind halt unterschiedlich drauf..

Börnie ist offline Börnie · 2141 Posts seit 12.04.2015
fährt: Road King Special 114 + Fat Bob DC 103
Börnie ist offline Börnie
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2141 Posts seit 12.04.2015
fährt: Road King Special 114 + Fat Bob DC 103
Neuer Beitrag 02.08.2022 17:10
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Händler verdienen an einem Kunden in der Werkstatt mehr als an einem schnöden Verkauf.
Hinzu kommt die Vertriebsstrategie : mehr Neuverkäufe = Forderung nach mehr Umsatz in der Werkstatt, mehr
Teileverkauf, mehr Zubehörverkauf, mehr Klamottenverkauf ...... klar, es gibt ja einen Kunden mehr.
Und dann noch mehr Neuverkäufe.
Von daher ist ein Werkstattkunde wertvoller als ein Neufahrzeugkunde.
Ich bin sicher, dass das auch bei HD so ist.

Die ganzen Paläste der Fahrzeugverkäufer liessen sich nie von Neufahrzeugverkäufen finanzieren.

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HeikoSK ist offline HeikoSK · 213 Posts seit 28.09.2020
fährt: FXBB
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fährt: FXBB
Neuer Beitrag 02.08.2022 17:47
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zum zitierten Beitrag Zitat von Börnie
Händler verdienen an einem Kunden in der Werkstatt mehr als an einem schnöden Verkauf.
Hinzu kommt die Vertriebsstrategie : mehr Neuverkäufe = Forderung nach mehr Umsatz in der Werkstatt, mehr
Teileverkauf, mehr Zubehörverkauf, mehr Klamottenverkauf ...... klar, es gibt ja einen Kunden mehr.
Und dann noch mehr Neuverkäufe.
Von daher ist ein Werkstattkunde wertvoller als ein Neufahrzeugkunde.
Ich bin sicher, dass das auch bei HD so ist.

Die ganzen Paläste der Fahrzeugverkäufer liessen sich nie von Neufahrzeugverkäufen finanzieren.

Das seh ich ganz genau so ! Wie dämlich kann man sein , einen neuen Werkstattkunden abzulehnen , der bei Zufriedenheit evtl. jahrelang kommt ?

Hab ich auch noch nie erlebt . Weder beim Auto , noch beim Motorrad. Beim Auto gehe ich seit 13 Jahren zum gleichen Autohaus , obwohl ich dort noch nie eins gekauft
habe. Immer freundlich , immer alles top Arbeit , immer zufrieden.....

Franz-REMCM ist offline Franz-REMCM · 1909 Posts seit 28.10.2021
fährt: FL 1953, FLE 1955, FLSTC 2000, CVO Road Glide 2013, XR 1200 2009
Franz-REMCM ist offline Franz-REMCM
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fährt: FL 1953, FLE 1955, FLSTC 2000, CVO Road Glide 2013, XR 1200 2009
Neuer Beitrag 02.08.2022 17:51
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zum zitierten Beitrag Zitat von HeikoSK
Wie dämlich kann man sein , einen neuen Werkstattkunden abzulehnen ,

Kommt wahrscheinlich manchmal auch auf das Verhalten des potentiellen Neukunden an.

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HeikoSK ist offline HeikoSK · 213 Posts seit 28.09.2020
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fährt: FXBB
Neuer Beitrag 02.08.2022 18:24
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zum zitierten Beitrag Zitat von Franz-REMCM
zum zitierten Beitrag Zitat von HeikoSK
Wie dämlich kann man sein , einen neuen Werkstattkunden abzulehnen ,

Kommt wahrscheinlich manchmal auch auf das Verhalten des potentiellen Neukunden an.

Das stimmt , aber gehen wir mal von normal tickenden Menschen aus . Dann sollte es eine Ablehnung nicht geben.

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Stefan_1966 ist offline Stefan_1966 · 18 Posts seit 14.01.2015
fährt: Fat Boy 2022
Stefan_1966 ist offline Stefan_1966
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18 Posts seit 14.01.2015
fährt: Fat Boy 2022
Neuer Beitrag 02.08.2022 18:32
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Guten Abend Zusammen,

danke für eure Erfahrungen - hört sich gut an finde ich und es sollte für beide Seiten auch passen...


Einen schönen Abend, Stefan

Avatar (Profilbild) von derherrliche
derherrliche ist offline derherrliche · 1225 Posts seit 05.05.2020
fährt: FXBBS114J&H, V8, R6, BullsCopperhead3
derherrliche ist offline derherrliche
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1225 Posts seit 05.05.2020
Avatar (Profilbild) von derherrliche

fährt: FXBBS114J&H, V8, R6, BullsCopperhead3
Neuer Beitrag 03.08.2022 09:59
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zum zitierten Beitrag Zitat von HeikoSK
zum zitierten Beitrag ...Wie dämlich kann man sein , einen neuen Werkstattkunden abzulehnen , der bei Zufriedenheit evtl. jahrelang kommt ?...

Na das ist ganz einfach. Wer sowas macht, ist so satt, das er es sich leisten kann. Punkt. 😉

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