zum zitierten Beitrag Zitat von motorcycle boy

Also ich muss, mit meiner einschlägigen Lebenserfahrung bis zurück in die 70 er,  sagen, dass  Neukäufe und Reparaturannahmen, gerade auch von Vertragshändlern, heutzutage weeeeesentlich kundenfreundlicher sind als damals. Respektvolle Behandlung des Kunden war damals ein Fremdwort, man merkte, dass die Handelnden Personen in ihrem Menschenbild direkt oder indirekt noch deutlich vom 3. Reich geprägt waren.

Damals standen z.B. mein Vater und ich in der MercedesNL Darmstadt in einer riesigen Schlange vor einem erhöhten Pult und erlebten mit, wie die Zange hinter dem Pult in wörtlichem Sinn von oben herab gestandene Männer reihenweise herunterputzte, weil sie es gewagt hatten eine bescheidene Rückfrage zu stellen. Als unter Dreißigjähriger brauchtest Du Dich bei einem Motorradvertragshändler, auch für Kleinkrafträder, gar nicht blicken lassen, schon gar, wenn Du zeittypisch lange Haare hattest und der ältere Verkäufer oder Werkstattmeister einen militärischen Kurzhaarschnitt, da musstest Du dann schon Deinen Vater als Respektsperson mitbringen, um nicht umgehend mit Stentorstimme des Ladens verwiesen zu werden, weil Du es wagst, dem Personal die Zeit zu stehlen denn wer unter dreißig ist und lange Haare hat, hat eh kein Geld ,,,