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Geschrieben von mossoma am 18.08.2022 um 09:45:

Unbedingt mit deinem Dealer klären......Ich hab damals mein erstes Service um 600 km überzogen.....

Alle meine Garantie Anträge wurden danach zu meinem Gunsten erledigt. 

Tom der die 100.000 heuer nicht knacken wird


Geschrieben von Weich-Ei am 18.08.2022 um 19:22:

zum zitierten Beitrag Zitat von Thom63
Hallo,eine Frage.Finde momentan nicht den richtigen Thread,passt aber auch hierhin:Meine 1600 er Inspektion steht an.Hab erst nächste Woche Freitag Termin und 1550 Km auf der Uhr.Bis Freitag ist noch so laaaaang.Wollte am Wochenende noch etwas fahren.Was meint ihr:Wie genau sollte die Laufleistung eingehalten werden bezüglich Garantie?Die 1600 er ist ja doch auch die wichtigste aller Inspektionen,zumindest der Ölwechsel.
Gruss Thom

moin,
wenn man es "buchstabengenau" liest (Garantierunterlagen sollten Dir vorliegen ....) solltest Du in den ersten 2 Jahren der vollen "Werks-/Herstellergarantie" mit "ist fällig bei km xyz oder 1x jährlich, je nachdem was eher eintritt" die Termine/km "punktgenau" oder etwas eher einhalten, da ist keine Überziehung benannt.
Deshalb bekommt man das ja vom  Augenzwinkern  auch immer nur mündlich ""200, 500, 1000km sind kein Problem" ....
In den beiden Folgejahren 3 und 4 oder weiteren Verlängerungen welche über den Dienstleister CG zu dessen Bedingungen abgewickelt werden sind je nach Laufleistung bis zu 3tkm Überziehung möglich.
Also wie "mossoma" schon schreibt "...Unbedingt mit deinem Dealer klären..."

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Geschrieben von shrurg am 18.08.2022 um 20:03:

Ich habe die Tage einen Wisch von HD bezüglich der Garantie bekommen hier mal ein Foto. Es darf bis 3000 km. und 3 Monate überzogen werden. Zeigt leider mal wieder wie wenig sich die Händler mit ihren Sachen auskennen.


Geschrieben von bios4 am 18.08.2022 um 21:40:

Da steht nur, dass eine Überziehung "unschädlich" ist. Ein GarantieANSPRUCH erlischt aber ab dem ersten Kilometer drüber, sofern kein Nachweis von dir erbracht wird dass die Überziehung NICHT Ursache des Schadens war.

Im Grunde ein Satz für nix.  Baby

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LG Mike


Geschrieben von Moos am 18.08.2022 um 21:41:

 @shrurg 
Du hast schon alles gelesen. Wenn ein Schaden eintritt und Du den Intervall überzogen hast, mußt Du beweisen dass das nicht ursächlich für den Schaden war.

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Wer mit dem Gastgeber nicht klar kommt, sollte nicht hin gehen.


Geschrieben von shrurg am 18.08.2022 um 23:08:

Hab’s gelesen. Wäre aber nie auf die Idee gekommen mir deswegen Sorgen zu machen. Zumindest bei den „klassischen“ Harleys mit dem M8 ist es wahrscheinlicher 6 Richtige im Lotte zu tippen als innerhalb von 3000 km. einen Defekt zu haben.


Geschrieben von Thom63 am 19.08.2022 um 00:36:

ja nun haben wir das Problem,das ich aber eigentlich erwartet habe.Ist halt keine technische Frage ,wo es eigentlich nur eine Lösung gibt.Viele Meinungen,für die ich mich bedanke,aber du weißt eigentlich nicht,was mache ich nun.Für mich am sinnvollsten sind 200 km +/-,bzw. beim Dealer nachfragen.Die 10% sind mir auch sehr sympathisch.Auf jeden Fall  vielen Dank für die Kommentare.
Gruss Thom


Geschrieben von Weich-Ei am 19.08.2022 um 07:02:

zum zitierten Beitrag Zitat von shrurg
Ich habe die Tage einen Wisch von HD bezüglich der Garantie bekommen hier mal ein Foto. Es darf bis 3000 km. und 3 Monate überzogen werden. Zeigt leider mal wieder wie wenig sich die Händler mit ihren Sachen auskennen.

moin,
Du hast in Deinem "Wisch" sicher gelsen das es sich hierbei wie oben schon geschrieben nicht um die "HD Werksgarantie" (keine Überziehung) sondern um die "CG Garantie(-verlängerung)" als Dienstleister nach dessen Regeln handelt. Ob und was da in Garantie fällt/ein Vorgang anerkannt wird muss der Händler bei der CG und nicht bei HD erfragen. Was "ihre HD-Werksgarantie" betrifft kennen die sich schon aus .... 
zum zitierten Beitrag Zitat von Thom63
ja nun haben wir das Problem,das ich aber eigentlich erwartet habe.Ist halt keine technische Frage ,wo es eigentlich nur eine Lösung gibt.Viele Meinungen,für die ich mich bedanke,aber du weißt eigentlich nicht,was mache ich nun.Für mich am sinnvollsten sind 200 km +/-,bzw. beim Dealer nachfragen.Die 10% sind mir auch sehr sympathisch.Auf jeden Fall  vielen Dank für die Kommentare.
Gruss Thom

moin,
genau es ist doch ganz einfach, Du hast einen Vertrag mit Regeln, da zählt nicht was für Dich am sinnvollsten oder sympatisch ist.
Also play with the rules und wenn nicht, kneif im Falle eines Falles die Backen zusammen, Du hast es ja vorher gewusst.

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Geschrieben von Mc-Hubert am 19.08.2022 um 08:16:

Hmmm …hab derzeit das selbe Problem ..bin schon bei 2200km und meinen Termin erst Anfang September bekommen. Alle meine Händler im Umkreis hatten frühestens Mitte bis Ende September erst was frei.
Nach Absprache mit meinem Händler wurde mir gesagt „ bis 1000km wäre noch im Rahmen aber ich sollte es jetzt nicht extrem übertreiben. „ also alles über 1000km“ 
Hab ich mündlich zugesagt bekommen als wir mit 3 Leuten beim Händler waren .
Ich lass es drauf ankommen….😁


Geschrieben von ironhand am 19.08.2022 um 08:39:

Ich habe keinen früheren Termin für die 8000er bei mir bekommen, Werkstatt ist voll, habe Anfang August angerufen,  aber erst einen Termin für den 4.10.22 bekommen, so das ich ca. 3 Wochen über dem Jahrestermin liege. Allerdings habe ich erst ca. 6000 km draufverwirrt


Geschrieben von René58 am 19.08.2022 um 09:29:

Hallo zusammen 
Habe mich bei meinem Händler auch für den ersten Service angemeldet vor ca1 Monat und er hat mir gesagt das 5 – 600 Km darüber kein Problem sind. Habe Ende Monat einen Termin und jetzt 1900 Km. Wünsche einen schönen Tag und ein schönes Wochenende.
Gruss René


Geschrieben von shrurg am 19.08.2022 um 15:36:

zum zitierten Beitrag Zitat von Weich-Ei
zum zitierten Beitrag Zitat von shrurg
Ich habe die Tage einen Wisch von HD bezüglich der Garantie bekommen hier mal ein Foto. Es darf bis 3000 km. und 3 Monate überzogen werden. Zeigt leider mal wieder wie wenig sich die Händler mit ihren Sachen auskennen.

moin,
Du hast in Deinem "Wisch" sicher gelsen das es sich hierbei wie oben schon geschrieben nicht um die "HD Werksgarantie" (keine Überziehung) sondern um die "CG Garantie(-verlängerung)" als Dienstleister nach dessen Regeln handelt. Ob und was da in Garantie fällt/ein Vorgang anerkannt wird muss der Händler bei der CG und nicht bei HD erfragen. Was "ihre HD-Werksgarantie" betrifft kennen die sich schon aus .... 
zum zitierten Beitrag Zitat von Thom63
ja nun haben wir das Problem,das ich aber eigentlich erwartet habe.Ist halt keine technische Frage ,wo es eigentlich nur eine Lösung gibt.Viele Meinungen,für die ich mich bedanke,aber du weißt eigentlich nicht,was mache ich nun.Für mich am sinnvollsten sind 200 km +/-,bzw. beim Dealer nachfragen.Die 10% sind mir auch sehr sympathisch.Auf jeden Fall  vielen Dank für die Kommentare.
Gruss Thom

moin,
genau es ist doch ganz einfach, Du hast einen Vertrag mit Regeln, da zählt nicht was für Dich am sinnvollsten oder sympatisch ist.
Also play with the rules und wenn nicht, kneif im Falle eines Falles die Backen zusammen, Du hast es ja vorher gewusst.

Die Info zur Garantie kam von HD Deutschland für meine 21er Breakout. Die wickeln wie es aussieht von Anfang an über den Versicherer. Von der Verlängerung bin ich noch lange entfernt. Aber ich persönlich bringe sie sowieso nicht zur Inspektion und verzichte damit auf die Garantie.


Geschrieben von Gnadle am 19.08.2022 um 16:23:

Hoffentlich musst du die Garantie nie benötigen. Es geht ja bei der Garantie nicht nur um den M8, da ist ja noch genug anderes am Moped. Habe vor kurzem ein Problem mit meiner Vorderradbremse gehabt. Rubbeln beim Bremsen, sehr heftig. War bei 13 Monaten und 11000 km. Mein Händler hat sich mit HD in Verbindung gesetzt und die haben alles auf Garantie übernommen. Beide Scheiben mit Beläge vorne neu incl. Montage. Das wäre schön viel Geld gewesen.

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Gruß Werner


Geschrieben von shrurg am 19.08.2022 um 18:37:

Das hoffe ich auch. Ich habe leider echt schlechte Erfahrungen mit den Händlern bei mir gemacht und mich dann bei meiner Neue entschieden sie nicht in ihre Hände zu geben. Ich schraube aber schon seit langen gerne selbst und habe das Werkzeug und den Platz. Scheibe und Belege für vorne werden nicht mehr kosten als eine Inspektion.


Geschrieben von Gnadle am 19.08.2022 um 19:27:

Klar wenn kein Vertrauen zur Werkstatt besteht ist das immer schlecht.
Es dagegen rechnen ist schwer. Der KD kostet je nach Händler zwischen 350-450€. Da ist aber auch schon das Material mit dabei das du auch benötigst. Die Bremsen kosten alleine knapp 800€ ohne Ein/Ausbau.

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Gruß Werner