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Wenn du ein Problem damit hast ist mir das völlig „Latte“. Denk dir dazu was du willst, deine Meinung dazu interessiert mich nicht. Weil ich diese Klientel mittlerweile kenne. Nix konstruktives, einfach etwas dazu schreiben, und im Prinzip nicht wissen, um was es hier eigentlich geht. Logisch hab ich den Post geändert, weil mittlerweile alles geklärt ist. Wer ein wenig mitdenkt ist klar im Vorteil, und was daß alles mit „schwul“ zu tun hat, weißt auch nur du selber.
Für mich ist diese Sache erledigt, und wird auch nicht weiter kommentiert.
Phoenix Cycles
Ich habe auch in den letzten Wochen 2 mal bei Phoenix Cycles bestellt und alles ist perfekt gelaufen. Wobei ich sagen muss dass ich auch nur mit Paypal zahle. Und ja es gab vor ein paar Jahren mal massive Probleme, aus welchen Gründen auch immer. Selbst ebay Kunden waren betroffen und es hagelte negative Bewertungen. Umso schöner dass jetzt alles wieder gut ist. Meine Auswahl der verschiedensten Händler mache ich immer abhängig vom Preis und auch von der Versand Geschwindigkeit. Und die ist bei mir bei Phoenix Cycles sehr kurz. 3 Tage ab Bestellung bis zur Auslieferung per DHL. Bei Bigtwin Motorcycles wo ich auch gerne bestelle dauert es im Durchschnitt über eine Woche. Liegt aber auch an der Entfernung zu mir. Bei Kraftradteile.com ist ebenfalls sehr schnell da.
Manchmal hat der Händler halt auch keinen Einfluss drauf.
Gruß C53
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zum zitierten Beitrag Zitat von Fatboy1962
Wenn du ein Problem damit hast ist mir das völlig „Latte“. Denk dir dazu was du willst, deine Meinung dazu interessiert mich nicht. Weil ich diese Klientel mittlerweile kenne. Nix konstruktives, einfach etwas dazu schreiben, und im Prinzip nicht wissen, um was es hier eigentlich geht. Logisch hab ich den Post geändert, weil mittlerweile alles geklärt ist. Wer ein wenig mitdenkt ist klar im Vorteil, und was daß alles mit „schwul“ zu tun hat, weißt auch nur du selber.
Für mich ist diese Sache erledigt, und wird auch nicht weiter kommentiert.
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Nicht alles, was ein Loch hat, ist Kaputt!!!
Gruß
v2devil
Unnötige Diskussion! Die Ware war ja offensichtlich schon schnell unterwegs. Bei 2-3 Tagen Bearbeitungszeit braucht (meiner Meinung nach) auch kein Händler ein Update geben. Sonst verzögert sich das ganze locker um die doppelte Zeit wenn man jeden Kunden über jeden Schritt informieren will.
Also: Entspannt euch
Hallo Gemeinde,
wollte bei Phoenix Cycles ein Power Vision PV-1b kaufen. War bei Ebay für 490,00€ inseriert. O. K. dachte ich.
nachgefragt wie ist denn der Lieferumfang. Sicher ist sicher. Die Antwort war wie Abb. Für mich keine präzise Antwort.
Original verpackt mit Lizenz wäre besser gewesen.
Während meiner Kommunikation war der Preis plötzlich 590,00€
Dazu kann ich nur sagen,
FINGER WEG VON DIESEM HÄNDLER
Unseriös, Unverschämt, Fachfremd. Keine Ahnung von der Materie.
Doc
Der Händler ist nicht zu empfehlen!
Ich habe im Oktober 2020 eine Acell Stealth Supercoil bestellt, diese Verbaut und bin seit Saisonbeginn etwa 2500km damit unterwegs gewesen, bis mich Zündaussetzer zur Klärung eben dieser Zwangen!
Ursache entweder ein angescheuertes Kabel zur vorderen Zündspule, was im Laufe des Ausbaues zu Tage trat oder eine defekte oben etwas aufgequollene hintere Zündspule. Durchgemessen und dergleichen habe ich nichts! Das Ding ausgebaut und zur Reklamation angemeldet. Nach mehreren Tagen wo man nichts hörte, habe ich mal nachgefragt ob die Mail denn eingegangen wäre und es hieß, man habe es an den Hersteller weitergeleitet. Mittlerweile sind wieder 9 Tage rum und ich habe heute morgen angefragt, nachdem ich darauf hingewiesen habe, daß ein Einbaufehler nahezu möglich ist, ( wurde auch in der ersten Mail seitens Phoenix angesprochen, das man nicht davon ausgehen würde) da ansonsten die Spulenhalterung mit den Kühlrippen gar nicht sauber ohne Gewalt verschraubt werden kann. Eben kam die Nachricht das es sich laut Hersteller um einen Einbaufehler handeln würde! Die andere nun aufgequollene Zündspule ist also auch ein Einbaufehler? 1x Kabel durch, 1x Spule gedulden. Die Anschlusskabel sind ganz klar mit Front und Rear gekennzeichnet, da kann man auch aufgrund der Stecker gar nix falsch einbauen! Ich solle mich bei Reklamationen an den Hersteller wenden! Ja geht's eigentlich noch?
Die verhökern das Zeug und wenn was verreckt ist der Kunde der Dumme.
Was sagt da eigentlich die aktuelle Gesetzeslage zu?
Für mich definitiv der letzte Kauf bei denen, 350€ im Arsch und dumm im Regen stehen gelassen.
Unten paar Bilder
Gruss Chris
Eine erfolgreiche Reklamation halte ich für (sehr) schwierig nach über einem Jahr. Die Gesetzliche Gewährleistung beträgt bei Neuware zwar zwei Jahre, allerdings mit der bekannten Beweislastumkehr nach sechs Monaten – d.h., Du müsstest schon nachweisen, dass der Defekt bei Kauf bestanden hat. Das kann man wohl schon aufgrund der Fotos ausschließen...
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2019 Breakout 114
Jekill&Hyde, Kennzeichenhalter seitlich, TB Heckfender mit 3-in-1-Leuchten, TB Airride, TB Einzelsitz, Stripe-Blinker vorn...
Acell gewährt auf seine Produkte Lebenslange Garantie!
Der Verkäufer meint, ich solle das beim Hersteller einreichen, da sie nur Wiederverkäufer wären! Wenn dem so ist, werde ich bei keinem deutschen Händler mehr etwas kaufen! Ich sehe das halt etwas anders. Ich bin dieses Jahr schonmal mit 2000€ auf die Schnauze gefallen, wo es den Hersteller nicht interessiert hat. Hauptsache überwiesen und gut. Ob es funzt oder nicht, egal.
Gruss Chris
Der Händler, der Dir das verkauft hat hat, ist dein Ansprechpartner, nicht irgendein Großhändler oder gar der Hersteller. Er muß das bei seinem Lieferanten reklamieren und ggf. für Ersatz sorgen. Der Hersteller korrespondiert mit Dir als Privatperson evt. gar nicht und verweist Dich eben max. wieder auf den Händler. Wenn der halt nicht will, hilft nur der harte Weg über Anwalt etc., wenn es sich denn finanziell rentiert.
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Moos
Mit einem Forum ist es wie mit einer Party.
Wer mit dem Gastgeber nicht klar kommt, sollte nicht hin gehen.
zum zitierten Beitrag Zitat von DocEmmetBrown
Hallo Gemeinde,
wollte bei Phoenix Cycles ein Power Vision PV-1b kaufen. War bei Ebay für 490,00€ inseriert. O. K. dachte ich.
nachgefragt wie ist denn der Lieferumfang. Sicher ist sicher. Die Antwort war wie Abb. Für mich keine präzise Antwort.
Original verpackt mit Lizenz wäre besser gewesen.
Während meiner Kommunikation war der Preis plötzlich 590,00€
Dazu kann ich nur sagen,
FINGER WEG VON DIESEM HÄNDLER
Unseriös, Unverschämt, Fachfremd. Keine Ahnung von der Materie.
Doc
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VG
Mattek
"...und plötzlich ergab alles einen Gin!"
zum zitierten Beitrag Zitat von Eisen_Mattek
zum zitierten Beitrag Zitat von DocEmmetBrown
Hallo Gemeinde,
wollte bei Phoenix Cycles ein Power Vision PV-1b kaufen. War bei Ebay für 490,00€ inseriert. O. K. dachte ich.
nachgefragt wie ist denn der Lieferumfang. Sicher ist sicher. Die Antwort war wie Abb. Für mich keine präzise Antwort.
Original verpackt mit Lizenz wäre besser gewesen.
Während meiner Kommunikation war der Preis plötzlich 590,00€
Dazu kann ich nur sagen,
FINGER WEG VON DIESEM HÄNDLER
Unseriös, Unverschämt, Fachfremd. Keine Ahnung von der Materie.
Doc
Du hast dem Händler eine passende Rezession geschrieben. Die Antwort ließ nicht lange auf sich warten. Allein am "Tonfall" des Händlers erkennt man schon, dass hier einiges im Argen liegt.
Zitat:"Antwort vom Inhabervor einer Woche
Ich hab Dir mehrfach ausführlich geantwortet und erklärt, dass sich Preise nunmal ändern WENN Artikel in der Zwischenzeit z.B. im Shop, Laden oder Ebay verkauft werden. Dann folgt automatisch immer der nächste Artikel, kalkuliert mit dem jeweiligen Einkaufspreis.
Deine Aussage macht daher schon keinen Sinn, dass auch unsere Kollegen den Artikel verkaufen. Du müsstest also nicht mal bei uns kaufen.
Also warum sollten wir dann extra den Preis nur für Dich mal eben schnell erhöhen und Dich somit abschrecken? Ich weiß nicht was DU rauchst, aber dass aufgrund von Materialknappheit sich Einkaufspreise fast überall erhöht haben, sollte auch an Dir nicht vorbeigegangen sein?! Wenn wir so wären wie Du uns unterstellst, hätte ich mir garantiert nicht die Zeit genommen Dir das alles zu erklären. DAS bezahlt mir ja auch keiner. Aber ja, meckern dass sich Preise erhöhen und Antwortzeiten dauern, aber selbst Verursacher für genau sowas sein. Dazu fällt uns nichts mehr ein, nein...
Dir dennoch Alles Gute und bleib gesund!"