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Sowas ist doch nicht neu. Als OPEL in PSA überging, hat GM den kostenpflichtigen OnStar -Service aufgekündigt. Die dazugehörige Hardware meines 2Jahre alten Autos ist nun bald unbrauchbar. Einen Ersatz bekomme ich nicht. Das nun aktuelle PSA-System ist nicht kompatibel.

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>die einen lieben mich, die anderen hasse ich<

Harleysite schreibt der Grund für die Einstellung der App liegt im Datenschutzbereich begründet. Bei einer Veräußerung des Bikes können angeblich nicht alle personenbezogenen Daten gelöscht werden und Harley fürchtet verklagt zu werden.

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Gruß Andreas
Cu on the Road

Ich bin zwar davon nicht betroffen, mich würde aber interessieren, wie dann der Datenschutz bei der Live-Wire sichergestellt wird 

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Die Linke zum Gruss
Norbert

Ich vermute, das geplante Abschalten der UMTS/ 3G Netze/ Frequenzen  und der damit verbundene Aufwand zur Aufrechterhaltung der Connect Dienste, ist Harley zu teuer bzw. Zu aufwendig. Die LiveWire wird eventuell ein anderes Kommunikationmodul oder so verbaut haben, welches LTE oder 2 G verarbeiten kann.

Autofirmen wie z. B. BMW bekommen dass mit dem Datenschutz schließlich auch hin.

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Its CoolMan

Moinsen,

Ich gebe zu, als Nichtbetroffener habe ich mir nicht alle Beiträge zu diesem Thema durchgelesen und weiß daher
nicht, ob schon einen Hinweis / Link zu dieser Seite gepostet wurde.....

Greetz  Jo

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Wenn man schon keine Ahnung hat, einfach mal die Klappe halten

Stammtisch in Münster/NRW

Hi zusammen,
also mich regt das ziemlich auf! Hab im May 2020 meine SGS gekauft und jetzt soll mit dem Dienst schon Schluss sein  - das ist nicht okay!

in der Broschüre ist HD-Connect immer noch aufgeführt bei den Modellen:
https://brochure.harley-davidson.com/BrochuresDownload/HD_de_CH_eBrochure.pdf

Sowie in der Produktebeschreibung von HD-Connect:
https://www.harley-davidson.com/ch/de/owners/connect/app.html - (Fragestellung: Welche Motorräder sind kompatibel?)

Hab mal beim App Support nachgefragt (H-DCUSTOMERSERVICE@HARLEY-DAVIDSON.COM):
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=0.83emThank you for your feedback.  We appreciate that you found value in the H-D Connect Service.  We also thought it would be a popular feature.  Unfortunately, the subscription rates were very low, even with the first year being offered for free.  We had to make the business decision to end the service for Touring models.  Our terms and conditions state Harley-Davidson reserve the right without prior notice to discontinue models, parts and accessories, and other items or change specifications at any time without incurring any obligations. Thank you, 
Mobile App Support Team
-----Also wenn ich diese Antwort lese - seit froh wenn nach einem Service nicht irgendwas an der Maschine zb RDRS deaktiviert ist - gemäss der Antwort dürfen Sie das?!
Persönlich bleibe ich hier mal am Ball und Frage weiter nach und vor allem - gibt es eine Entschädigung für das fehlen von Ortung, Alerts des Security Systems, Erinnerungen an Wartung, Datenabfrage ...?

Grüsse

Edit:
Ich habe mich noch an meinen Rechtschutz-Versicherung gewandt bezüglich einer Auskunft. Nun die Rechtslage ist ziemlich klar. In meinem Kaufvertrag steht nicht explizit drin, dass HD-Connect mit dabei ist (wie auch RDRS; oder das Navi ..) - daher sieht's in der Hinsicht ziemlich happrig aus.

Hallo,
wende Dich immer wieder an Deinen und HD Germany und geh Ihnen auf den Geist.

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Its CoolMan

Hi zusammen,
also ich habe mich - nicht an den freundlichen gewandt - meiner Meinung nach kann dieser nichts dafür. Ich habe mich an HD Schweiz gewandt und da geht nun was. Sie sind momentan daran, dass Sie mir ein Angebot unterbreiten, die verlorenen Funktionen mit einem anderen System zu kompensieren (zb https://www.dguard.com/de). Bin gespannt wie das Angebot aussehen wird.
Grüsse

Hallo,
wie ist der Stand in Deutschland?
Bin zwar noch nicht zufrieden, aber es wurde auf Kosten von HD eine Sirene eingebaut.

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Its CoolMan

 @Its_CoolMan 

wie hast du das geschafft das HD dir die Sirene spendiert hat.


Grüße 
Tourer15

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Das Leben ist zu kurz für einen Bürostuhl - habe ihn gegen den Sattel meiner Harley getauscht 

Hi,
als ich meine abholen wolle wurde Connect zeitgleich abgestellt.
Dann ist wohl ein Antrag gestellt worden.

Leider schweigt HD Deutschland generell.

Hat sonst noch jemand was erreicht?

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Its CoolMan

Ich habe auf meine zweite Anfrage/ Einspruch vom 12.10.2020 noch keine Antwort von HD Deutschland erhalten.
Habe grad die Mail nochmal gesendet.

erhalten haben sie diese eben schon zumindest 
Automatische Antwort: Einspruch

Vielen Dank für Ihre Nachricht!
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