Forum (https://forum.milwaukee-vtwin.de/index.php)
- Allgemein (https://forum.milwaukee-vtwin.de/board.php?boardid=16)
-- Laberecke (https://forum.milwaukee-vtwin.de/board.php?boardid=19)
--- Arroganz in Harley-Läden (https://forum.milwaukee-vtwin.de/threadid.php?threadid=11892)
Ich war drauf und dran auch was dazu zu posten. Ist schon der zweite Fred.
zum zitierten Beitrag Zitat von spider
Ich kann das Verhalten der Verkäufer bei HD Bielefeld bestätigen.
Als ich letztes Jahr nach einer Gebrauchten Ausschau gehalten habe, mußte ich bei HD Bielefeld sehr lange warten, bis sich jemand um mich "bemühte".
Es wurden mir dann sehr unwillig die verschiedenen Gebrauchten gezeigt und meine vielen Fragen dazu beantwortet.
Ich hatte das Gefühl: Jetzt hab ich ihm doch schon so ein tolles Motorrad gezeigt und er kauft das nicht.
Ich war dann nochmal bei HD Bielefeld weil ich eine Hose suchte.
Nach einer Viertelstunde bin ich wieder gegangen.
Ich war der Einzige Kunde im Laden und alle waren sehr beschäftigt.
Es gibt auch andere Händler.
Gruß
Thomas
Hi,
scheint ja alles ziemlich kompliziert zu sein. Dabei ist es doch eignetlich ganz einfach..ich bin ein Käufer, da ist ein Verkäufer. Wir beide wollen etwas voneinander.
Simpler Austausch von Waren oder hier vielleicht besser..Geld gegen Ware.
Sind sich Käufer und Verkäufer, aus welchem Grund auch immer, nicht grün oder erfüllt die Ware nicht den Anspruch des Käufers (oder das Geld nicht den Anspruch des Verkäufers), gibts keinen Tausch.
Ganz simple.
Aber weder Käufer noch Verkäufer sollten ihre Persönlichkeit verbiegen müssen, damit es zu diesem Tausch kommt
Grüße
Stephan
__________________
Don´t eat yellow snow
Bei meiner NRS fehlte die Sirene der Alarmanlage. Beim Besuch meines HD Händlers in Bonn, bekam ich auf die Frage, wie sieht das Teil aus und wo könnte es stecken, falls keine vorhanden ist würde ich gerne eine kaufen, die Antwort : Frag doch den der die Maschine umgebaut hat !
Mit dem gleichen Anliegen bei MotorMax in Remscheid wurde meine Maschine begutachtet, dann aus einer Vorführmaschine eine Sirene ausgebaut mit den Worten : geh zur Kasse ich bestell eine neue.
Ich habe gerne bezahlt und werde dort weiter Kunde bleiben.
Mein letzter Kauf war ein Satz Bremsbeläge aus England, wurde mir as soon as possible geliefert zum absolut fairen Preis. Dort kauf ich auch weiter !
__________________
BRC Member No. 8 - more you cannot reach !
Zitat von Sinner
...seltsam ist das Leben....
...ich kann eigentlich nur gutes über HD Bielefeld sagen! Bin zwar eher selten da, aber wenn, hab ich no Probs weder mit Service noch mit Preisen...
Allerdings: Bieletown is 'n Dorf & 'n Teil der HD Belegschaft sind Kunden von mir...man kennt sich halt...
__________________
Thomas
Ich sehe meine Rechte nicht beschränkt oder bedroht. Ich sehe mich bedroht durch Rechte und Beschränkte.
Lieber glaube ich Wissenschaftlern, die sich auch mal irren, als Irren, die glauben, sie seien Wissenschaftler.
zum zitierten Beitrag Zitat von Wildstar
Am Wochende ist es mir wieder passiert![]()
Bin am WE mit meiner Freundin zum freundlichen gefahren um mal eine Buell XB9 probe zu fahren. Das war in der Gegend wo meine Liebste "wech kommt"![]()
Ankunft und ausrödeln. Es war ca. 10'15 also noch kein reger Betrieb!
Da stand Sie, der Vorführer (draußen) vor dem Laden. Mal eine kurzen Blick drauf geworfen und dann in den Laden.
Ein Blondchen putzte die Treppe keine Regung, Wort oder vieleicht ein ´"Morgen"!
Wir gingen in die Ecke, wo die Buell's neu standen ...... kein Mensch geschweige ein Verkäufer zu sehen! Dann huschten zwei Personen hektisch an uns vorbei (Verkäufer) ohne eines Blickes oder was auch immer ein Verkäufer zu einem "Kunden" sagen sollte. Wir standen fragend nach etwas Baratung im Laden. Drei Minuten später .... klasse, es hat uns jemand war genommen!!! "Hallo, kann ich was für Euch tun?" " Ja, wir würden gerne die XB9 mal Probe fahren!?" " Steht da draußen, könnt Ihr Euch ja erst mal anschauen und wenn Ihr dann Probe fahren wollt, kommt Ihr einfach noch mal rein!"
![]()
![]()
![]()
Ich kann nicht soviel Essen wie ich Kotzen könnte. Wir sind dann OHNE irgend ein Wort in unsere Plürren und wieder abgedüst.
Das alles an einem sonnigen Samstagmorgen in einem HD.Laden in Ost-Westfalen wo die das Kennzeichen BI glaube ich haben!
Aber ich kann Euch beruhigen, gleiches ist mir in Düsseldorf und bei Thunder-Bike auch schon widerfahren. Da wo ich her komme
Kann diese Arroganz bei so wenig Hirn nicht verstehen, aber ich glaube den Ar****öchern geht es noch nicht beschissen genug![]()
![]()
![]()
__________________
Lieber Seven fahren als gar keinen Sex!
Auch auf die Gefahr hin, dass man mich gleich wieder zur Jagd ausschreibt, versuch ich mal zu erläutern, worum es mir ging....
Zitat von Wildstar
Am Wochende ist es mir wieder passiert![]()
Bin am WE mit meiner Freundin zum freundlichen gefahren um mal eine Buell XB9 probe zu fahren. Das war in der Gegend wo meine Liebste "wech kommt"![]()
Ankunft und ausrödeln. Es war ca. 10'15 also noch kein reger Betrieb!
Da stand Sie, der Vorführer (draußen) vor dem Laden. Mal eine kurzen Blick drauf geworfen und dann in den Laden.
Ein Blondchen putzte die Treppe keine Regung, Wort oder vieleicht ein ´"Morgen"!
Zitat von Wildstar
Wir gingen in die Ecke, wo die Buell's neu standen ...... kein Mensch geschweige ein Verkäufer zu sehen! Dann huschten zwei Personen hektisch an uns vorbei (Verkäufer) ohne eines Blickes oder was auch immer ein Verkäufer zu einem "Kunden" sagen sollte.
Zitat von Wildstar
Wir standen fragend nach etwas Baratung im Laden. Drei Minuten später .... klasse, es hat uns jemand war genommen!!! "Hallo, kann ich was für Euch tun?" " Ja, wir würden gerne die XB9 mal Probe fahren!?" " Steht da draußen, könnt Ihr Euch ja erst mal anschauen und wenn Ihr dann Probe fahren wollt, kommt Ihr einfach noch mal rein!"![]()
![]()
![]()
Zitat von Wildstar
Ich kann nicht soviel Essen wie ich Kotzen könnte. Wir sind dann OHNE irgend ein Wort in unsere Plürren und wieder abgedüst.
Zitat von Wildstar
Das alles an einem sonnigen Samstagmorgen in einem HD.Laden in Ost-Westfalen wo die das Kennzeichen BI glaube ich haben!
Aber ich kann Euch beruhigen, gleiches ist mir in Düsseldorf und bei Thunder-Bike auch schon widerfahren. Da wo ich her komme
Kann diese Arroganz bei so wenig Hirn nicht verstehen, aber ich glaube den Ar****öchern geht es noch nicht beschissen genug![]()
![]()
![]()
__________________
Zitat von A.S.A.P
Zitat von Wildstar
Habe selten so'n Vollpfosten wie Dich erlebt, der aus jedem Fred versucht ein Schlachtfeld zu machen![]()
![]()
![]()
Hat meines Wissens hier schon einige Fred's gegeben, in denen DU deinen Frust an Leuten hier im Forum abgelassen hast.
Mit Deiner letzten Äußerung hast Du meine Befürchtungen bestätigt, dass Dir doch der geistige Horizont für normale Diskusionen fehlt.
Sorry,
aber nix für Ungut
Sorry aber scheinbar hat er dann mit seiner letzten Bemerkung den Nagel auf den Kopf getroffen![]()
Man werde doch nicht immer gleich so "Ausfallend" Wildstar !!!!!!!! Das Vollpfosten mußte nicht seinDu solltest dein Gegenüber immer so behandeln als würde er vor Dir stehen
![]()
Die bist doch eigentlich ein lieber Mensch![]()
__________________
Morituri sum A5 te salutant ..bikes.g-janssen.de
Lieber Ambaktos,
1. Wir haben laut und deutlich Moin gesagt!!!
2. Sie hat uns angeschaut und hektisch weiter gewienert!
3. Die beiden (Verkäufer/Inhaber/GF???) haben uns beim ausrödeln zugeschaut und beobachtet, als wir uns die XB9 angesehen haben. Einer von denen sprang sogar draußen rum!!!
4. Zeitschätzung ist OK
5. Unter den nun noch genaueren Schilderungen bin ich der Meinung, dass da 5 Min schon viel zu lange waren.
6. Ich brauche dann bei "dem Händler" auch keine Probefahrt
7. Ich habe hier eine Begebung geschildert, die ich als Diskusion hier einbringen wollte ......
und glaube mir, dass ich der Meinung bin, dass in diesem Fall nicht ich mich für mein Verhalten als Käufer rechfertigen müsste sondern jemand anderes.
8. Ich würde den Vollpfosten auch wiederholen wenn Du oder A.S.A.P. vor mir stehen würden
Aber hier wurden ja schon positive und negative Erfahrungen gleichermaßen geschildert. Es wird wohl nicht Markenspezifisch sein. Ich glaube das alles vom jeweiligen Menschen abhängt dem man(n) gerade gegenüber antrifft.
Denken wir positiv.......in diesem Sinne
__________________
Gruß Wildstar
__________________________________________________
Euch allen immer eine aufrechte und jägermeisterfreie Fahrt!
[quote]Zitat von Wildstar
Ich würde den Vollpfosten auch wiederholen wenn Du oder A.S.A.P. vor mir stehen würden
Zitat von Wildstar
Lieber Ambaktos,
.
.
.
8. Ich würde den Vollpfosten auch wiederholen wenn Du oder A.S.A.P. vor mir stehen würden![]()
.
.
.
__________________
Seh' ich schon lange so
und schreib mir keine PN mehr....... kriegst wie heute Morgen eh keine Antwort
__________________
Gruß Wildstar
__________________________________________________
Euch allen immer eine aufrechte und jägermeisterfreie Fahrt!
Ich denke das jeder hier im Forum seine eigene und individuell unterschiedliche Meinung hat
Allerdings läßt sich dieses Phänomen auch nicht auf eine Marke beziehen sondern ist für viele andere auch zutreffend ist
Ich persönlich habe schon vor Jahren meine Negative Erfahrung zum Stealer in Düsseldorf mitgeteilt, was mir damals auch von anderen in ähnicher Form bestätigt wurde.
Das bedeutet allerdings nicht das jemand anderes beim selben Händler trotz allem seine positive Erfahrungen gesammelt hat
Nur eins ist nicht zu leugnen, wir leben alle in Deutschland und Deutschland ist leider nun mal eine Service Wüste
Jeder der einmal im Ausland war bzw. in den Staaten weiss den Service und die Freundlichkeit dieser Händler und Verkäufer zu schätzen
Dort zählen noch andere Dinge die das Gehalt bzw. den Lohn ausmachen Und nicht wie es in Deutschland leider üblich ist
Mit Arroganz, Hochnäsigkeit und Unfreundlichkeit kann man keine Kunden gewinnen
Mancher Händler sollte mal ein Seminar besuchen um gewisse Dinge zu lernen
Ich kann einige Mitglieder hier aus dem Forum benennen die allesamt ihre negativen Erfahrungen gemacht haben und von Ihren Händlern unfreundlich oder garnicht bedient wurden
Egal wo jemand seine Maschine letzendlich gekauft hat, so kann ich als Händler wenn ich Klug bin diesen Kunden gewinnen in dem ich durch guten Service und Freundlichkeit glänze!
Welcher Händler kann nur vom Verkauf (Neufahrzeuge) alleine leben
Durch den Service wird auf Dauer mehr erwirtschaftet als durch den vielleicht einmaligen Verkauf eines Neufahrzeugesan einen Kunden.
Doch das zu Erkennen ist noch nicht bei jedem Händler angekommen
Es soll sogar Kunden geben die bewusst mehr Geld für guten Service bezahlen
Ich spreche aus Erfahrung, da ich selber im Handel tätig bin und von meinem guten Service provitiere.
Gruss Prof. Dr. Zonk
__________________
Member of:
B.R.C. World
proud to be B.R.C. No. 6
Besser kann Man(n)'s nicht wiedergeben
__________________
Gruß Wildstar
__________________________________________________
Euch allen immer eine aufrechte und jägermeisterfreie Fahrt!
zum zitierten Beitrag Zitat von Wildstar
Seh' ich schon lange so
und schreib mir keine PN mehr....... kriegst wie heute Morgen eh keine Antwort
__________________