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Geschrieben von Zornwolf am 12.06.2010 um 16:50:

@New48

Dein (offizieller?)Händler müsste eigentlich auf dem laufenden sein. Ein Blick auf seinem PC und er hat die Statusübersicht. Ist bei mir so. Ich habe mich alle 7-10 Tage erkundigt. Die Lieferzeit Werk / Händler dauert ca. 4 Wochen. Drück Dir die Daumen das es zügig geht Freude


Geschrieben von New48 am 12.06.2010 um 21:53:

zum zitierten Beitrag Zitat von Merlin0770
Hallo,

mein Händler hat mich bisher recht gut informiert. Er gab mir die Info wann die Maschine in Produktion gegangen ist und vorletzte Woche kam die Info das sie jetzt verschifft ist. Ich hoffe
das ich sie in gut 2 Wochen in Empfang nehmen kann. Dein Händler sollte diese Infos auch geben können!

Gruß
Merlin0770

Schönes Avatarfoto hast Du Augenzwinkern

mein Händler ist leider kein offizieller Harleyhändler.
"Wir bekommen nur sporadisch Info von Harley" heißt es ..
Sorry, aber die müssen doch auch eine Info bekommen, wann die mit den Lieferungen rechnen können..
Wenn ich meine Kunden so behandeln würde, dann hätte ich bald keine mehr.

Das Problem ist ja auch, dass, wenn ich jetzt anfange richtig zu nerven, die mich natürlich noch länger warten lassen können ohne das ich was machen kann. Die haben zwanzig Stück bestellt.. dann bekomme ich halt erst das zwanzigste.
Außerdem wissen die auch, dass sie mich nicht wiedersehen.. Der Händler ist ca. 350 km von mir entfernt. Da fahr ich ja nicht mal eben hin, wenn ich was brauche.. und Umbauten habe ich auch keine in Auftrag gegeben.
Baby Baby

Das einzige was mich tröstet, ist das immer noch miese Wetter hier im Norden...

Wie war das mir der Vorfreude? Soll ja die schönste sein..

In diesem Sinne.


Geschrieben von New48 am 12.06.2010 um 21:59:

zum zitierten Beitrag Zitat von Zornwolf
@New48

Dein (offizieller?)Händler müsste eigentlich auf dem laufenden sein. Ein Blick auf seinem PC und er hat die Statusübersicht. Ist bei mir so. Ich habe mich alle 7-10 Tage erkundigt. Die Lieferzeit Werk / Händler dauert ca. 4 Wochen. Drück Dir die Daumen das es zügig geht Freude

Hallo Zornwolf,

na, leider kein offizieller.. Aber auch die bekommen doch Infos über Liefertermine/Zeiten.

Für heute wurde mir ein Status versprochen.. wieder nichts..

Wenn wenigstens mal eine Info kommen würde.. Ich kann doch damit leben wenn die mir sagen "Kommt ca. in 3 Wochen".. aber dieses gar nicht melden... oder dieses nur sporadische Antworten auf Emails..


Geschrieben von Shovelhead am 12.06.2010 um 22:50:

... mein Händler "HD-Westpoint in Augsburg" hat mir schon bei der Vorbestellung (mitte März) gesagt, dass der Liefertemin mitte Juni sein wird.
Nach meiner Nachfrage vor 2 Wochen hat er mir mitgeteilt, dass sie am 13.5.10 als "Produziert" von HD gemeldet wurde und sie auf dem Schiff ist.
Bin gespannt, ob das mit mitte Juni noch klappt.

Ohne Nachfragen, geht da also auch nichts, aber ich bin ja nicht der einzige Kunde.

__________________
Eine Werkstatt sollte der Platz sein, wo ein Mann in Frieden mit sich selbst sein kann. Seine Hände beschäftigen, den Kopf zur Ruhe und sich mit etwas verbinden kann, das über den Alltag hinausgeht.
Member of Bavaria Stammtisch Munich


Geschrieben von Marvin am 13.06.2010 um 09:21:

hallo, ich habe das bike in england bestellt. dort war es in sachen info auch nicht besser.
ende februar bestellt, dann sagte man mir, mann könne mir in 2 wochen einen konkreten termin nennen. es würde aber wohl ende juni werden.
ab da kam gar nix mehr. ich habe dann ständig per mail genervt und es kam nur die antwort, man meldet sich, sobald man was wisse.
ende mai kam dann ne mail, der bock sei aufm schiff und in 3-4 wochen da. scheinbar hat HD das mit den infos nicht so recht im griff verwirrt scheint also ein generelles problem zu sein. zumindest stimmte die erste zeitangabe ja halbwegs.
außerdem habe ich jetzt einen konkreten termin und weiß dass sie bald bald bald da is! Freude


Geschrieben von New48 am 13.06.2010 um 10:41:

Hallo Richy,
Hallo Marvin,

mein Liefertermin sollte Ende April/Anfang Mai sein.. Nun ist Mitte Juni und ich habe überhaupt keine Ahnung in Punkto Liefertermin. Weder "Ist in Produktion" Ist Auf`m Schiff" oder, oder, oder...

Kann doch nicht soo schwer sein, seine Kunden zu informieren. Das nervt mich gewaltig!!


Geschrieben von Ironmäään am 13.06.2010 um 11:05:

tja das passiert wenn man bei harley bestellt.
bis vertragsunterschrift könig danach müsst ihr euer bike selber besorgen. fröhlich
es gibt so viele freie händler die weitaus besseren service bieten.

mfg

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Meine Schwarzesmile


Geschrieben von Bobber-Knight am 13.06.2010 um 11:36:

So`n Quatsch Augen rollen Mein offizieller Dealer in Hagen ist Motomaxx. Auch dort hat man sich schonmal mit dem Liefertermin vertan...... da kam der Bock früher großes Grinsen Ansonsten bestellt und stets pünktlich bekommen. Freude

__________________
Only Kicker seperates the man from the boys


Geschrieben von New48 am 13.06.2010 um 11:48:

zum zitierten Beitrag Zitat von Ironmäään
tja das passiert wenn man bei harley bestellt.
bis vertragsunterschrift könig danach müsst ihr euer bike selber besorgen. fröhlich
es gibt so viele freie händler die weitaus besseren service bieten.

mfg

Hallo Ironmäään,

tja.. eben nicht bei Harley bestellt, sondern bei einem freien..
Die hängen aber im Punkto Statusmeldungen an der Nabelschnur von Harley.

Egal... Ich ergebe mich meinem Schicksal, setze mich in die Ecke schmolle und warte.......


Geschrieben von Ironmäään am 13.06.2010 um 13:08:

naja egal ,wenn man neues bike bestellt muss man sich halt drauf einstellen zu warten und keine infos zu bekommen,besonders bei harley die sind ja bekannt dafür die kunden im dunkeln tappen zu lassen,und service = Null.
ich geh da nie mehr hin, offiziele harley dealer fürn Ar....

wenn der sommer vorbei ist wird sie scho da sein großes Grinsen

__________________
Meine Schwarzesmile


Geschrieben von New48 am 13.06.2010 um 13:25:

Zitat von Ironmäään
wenn der sommer vorbei ist wird sie scho da sein großes Grinsen

Na, Du machst mir ja Mut traurig


Geschrieben von desertfox am 13.06.2010 um 13:56:

Hallo war bei mir auch so ,mein Händler hat mich nicht informiert ich weiß nicht wie oft ich den angerufen hatte, bis ich keine Lust mehr hatte auf das gleiche Kommentar "sie ist im Vorlauf".
Dann HD-Deutschland angerufen die konnten mir genau sagen wann sie raus gegangen war und sie meinten Auslieferung beim Händler sollte schon längst gewesen sein .
Händler wieder angerufen und dann sagte er "kann sie am nächsten Tag abholen steht gerade in der Werkstatt und wird fertig gemacht " Der Händler hat mich nicht einmal angerufen .
Ach da hab ich noch ne Frage man ist ja ein Jahr HOG-Mitglied bekommt man da irgendwas von -Karte ,Fahrerbuch .....?

Gruß Dirk


Geschrieben von Zornwolf am 13.06.2010 um 14:15:

Ja, und zwar eine HOG-Herrentasche aus Nylon mit Pin, Aufnäher, DVD und div. Heften. War bei mir letztes Jahr so


Geschrieben von New48 am 13.06.2010 um 15:02:

zum zitierten Beitrag Zitat von Zornwolf
Ja, und zwar eine HOG-Herrentasche aus Nylon mit Pin, Aufnäher, DVD und div. Heften. War bei mir letztes Jahr so

Gibt es diese Mitgliedschaft automatisch bei Kauf einer Harley? Auch wenn der Händler kein "offizieller" Händler ist?


Geschrieben von Ironmäään am 13.06.2010 um 15:08:

was hat hog mitglied für vorteile? und was kostet soowas? wenn man nicht ein gratis jahr oder so bekommt.

mfg

__________________
Meine Schwarzesmile