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zum zitierten Beitrag Zitat von Hoeschianer
@ Badger
Ich brauch mich hier gar nicht erklären. Ich habe ganz allgemein meine Sicht der Dinge dargestellt. Habe bewußt keinen persönlich angesprochen oder ansprechen wollen. Und wenn ich gute Erfahrungen gemacht habe, bleibt es auch so, wenngleich mehrere Andere negative Erlebnisse hatten. Rezessionen spiegeln in erster Linie immer subjektieve Eindrücke wider. Ob positiv oder negativ, jeder sollte versucht sein, ehrlich und kritisch seine eigenen Schlüsse daraus zu ziehen. Keiner sollte seine Erfahrungen so darstellen, b.z.w. erwarten, daß es allgemein gültig ist.
"Viktimisierung", der Witz ist gut. Hier werden negativ Erfahrungen aufgerufen und du schmeißt hier so ein tolles Wort in den Ring, weil da jemand nicht mit macht.
Mein Verständnis ist ein anderes. Leben und leben lassen. Ich fühle mich nicht als König, weil ich bezahle. Ich möchte auch kein Bettler sein, wenn die Nachfrage größer als das Angebot ist.
Also nochmal, nie jemanden konkret gemeint oder ansprechen wollen. Lediglich eine andere Sichtweise aufzeigen wollen. Jeder sollte die Schuhe tragen, die ihm passen.
Sobald der Kaufvertrag unterschrieben ist ist der Job des Verkäufers erledigt. Blumen und Konfetti bekommt man wo anders.
zum zitierten Beitrag Zitat von Hoeschianer
@ Badger
Rezessionen spiegeln in erster Linie immer subjektieve Eindrücke wider. Ob positiv oder negativ, jeder sollte versucht sein, ehrlich und kritisch seine eigenen Schlüsse daraus zu ziehen. Keiner sollte seine Erfahrungen so darstellen, b.z.w. erwarten, daß es allgemein gültig ist.
"Viktimisierung", der Witz ist gut. Hier werden negativ Erfahrungen aufgerufen und du schmeißt hier so ein tolles Wort in den Ring, weil da jemand nicht mit macht.
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Gruß Rainer
-== Nur tote Fische schwimmen mit dem Strom ==-
@ Rainer - danke, hast du natürlich Recht.
@ all - alles gut. Es gibt immer zwei Seiten der Medaille. Das kann man verständlich, oder leider auch missverständlich aufzeigen. Ist mir wohl nicht ganz gelungen
Bei meinem HD-Händler in Rosenheim ist alles Top. Er hat sich für mich Zeit genommen und die verschiedenen Modelle für die ich mich intessiert hatte ausführlich erklärt.
Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass ich im lästig bin, auch nicht als alles auf eine "kleinere Harley Sportster"hinauslief.
Eine Probefahrt war auch kein Problem. Auch da hat er mich geradezu aufgefordert, eine ausgiebige Runde zu drehen, nicht nur kurz um den Block.
Bei der Übergabe meiner neuen Sportster hat er sich ebenfalls wieder alle Zeit der Welt genommen (obwohl die Hütte voll war) und mir die Maschine von oben nach unten und von vorne nach hinten erklärt. Kaffee und Getränke hat er mir jedesmal angeboten.
Auch von HD-Deutschland war ich sehr überrascht. Es ist keine Stunde vergangen das ich mit meiner neuen HD vom Hof gerollt war, da hatte ich schon per E-Mail einen Fragebogen zur Händler Bewertung bekommen.
Am letzten Samstag bin ich nur kurz vorbei gefahren. Sofort wurde ich vom Händler mit Handschlag und Namen begrüßt.
Mein Fazit: Der Erste Eindruck von House of Flames in Rosenheim ist spitze, dass ist mir auch wichtig, sonst hätte ich dort mein Bike mit Sicherheit nicht gekauft..
zum zitierten Beitrag Zitat von Route 66
Bei meinem HD-Händler in Rosenheim ist alles Top. Er hat sich für mich Zeit genommen und die verschiedenen Modelle für die ich mich intessiert hatte ausführlich erklärt.
Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass ich im lästig bin, auch nicht als alles auf eine "kleinere Harley Sportster"hinauslief.
Eine Probefahrt war auch kein Problem. Auch da hat er mich geradezu aufgefordert, eine ausgiebige Runde zu drehen, nicht nur kurz um den Block.
Bei der Übergabe meiner neuen Sportster hat er sich ebenfalls wieder alle Zeit der Welt genommen (obwohl die Hütte voll war) und mir die Maschine von oben nach unten und von vorne nach hinten erklärt. Kaffee und Getränke hat er mir jedesmal angeboten.
Auch von HD-Deutschland war ich sehr überrascht. Es ist keine Stunde vergangen das ich mit meiner neuen HD vom Hof gerollt war, da hatte ich schon per E-Mail einen Fragebogen zur Händler Bewertung bekommen.
Am letzten Samstag bin ich nur kurz vorbei gefahren. Sofort wurde ich vom Händler mit Handschlag und Namen begrüßt.
Mein Fazit: Der Erste Eindruck von House of Flames in Rosenheim ist spitze, dass ist mir auch wichtig, sonst hätte ich dort mein Bike mit Sicherheit nicht gekauft..
Heute die Info bekommen, dass die eine Maschine einfach vergessen wurde in Antwerpen anzufordern.
Vor 10 Tagen beim Kauf war sie schon dort vorrätig und sollte jetzt demnächst da sein.
Dauert ab jetzt aber nochmals 14 Tage - sensationell
zum zitierten Beitrag Zitat von Badger
Heute die Info bekommen, dass die eine Maschine einfach vergessen wurde in Antwerpen anzufordern.
Vor 10 Tagen beim Kauf war sie schon dort vorrätig und sollte jetzt demnächst da sein.
Dauert ab jetzt aber nochmals 14 Tage - sensationell
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Harley -Davidson Softail Slim S
Kesstech ESM 3
CSC Luftfilter
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
Harley-Davidson Softail
Cross Bones
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
zum zitierten Beitrag Zitat von Skippy 73
zum zitierten Beitrag Zitat von Badger
Heute die Info bekommen, dass die eine Maschine einfach vergessen wurde in Antwerpen anzufordern.
Vor 10 Tagen beim Kauf war sie schon dort vorrätig und sollte jetzt demnächst da sein.
Dauert ab jetzt aber nochmals 14 Tage - sensationell
Bestimmt wieder der Kunde Schuld, Oder ????
Wobei das kann ja mal passieren, das man ein Moped nicht ordert.
Grüße aus Thüringen
PS.: Naja wenn Sie dann in 14 Tagen da ist ,ist sicher noch schönes Wetter zu fahren .
zum zitierten Beitrag Zitat von Badger
zum zitierten Beitrag Zitat von Skippy 73
zum zitierten Beitrag Zitat von Badger
Heute die Info bekommen, dass die eine Maschine einfach vergessen wurde in Antwerpen anzufordern.
Vor 10 Tagen beim Kauf war sie schon dort vorrätig und sollte jetzt demnächst da sein.
Dauert ab jetzt aber nochmals 14 Tage - sensationell
Bestimmt wieder der Kunde Schuld, Oder ????
Wobei das kann ja mal passieren, das man ein Moped nicht ordert.
Grüße aus Thüringen
PS.: Naja wenn Sie dann in 14 Tagen da ist ,ist sicher noch schönes Wetter zu fahren .
Natürlich alles kein Weltuntergang aber da fässt man sich schon an den Kopf....
Ich bin "gespannt" was da beim Bestellvorgang bzw. Lieferung der 48 noch alles passiert wenn selbst das einfache Anfordern der Iron aus Antwerpen schon nicht funzt.
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Die Ausführungen von Route 66 kann ich nur bestätigen: ein tolles Team in Rosenheim/Rohrdorf, den Schrauber ausdrücklich mit eingeschlossen! Und ich bin sehr froh, dass es jetzt endlich auch in Südostbayern 'nen HD-Dealer gibt.
Hab dort vor ein paar Wochen meine Heritage Softail gekauft, Vorführer, 1 Jahr alt. Ausgiebige Probefahrt durch meine Frau und mich, nettes Gespräch, dabei noch ein bisschen was rausgehandelt. Meine Wide Glide darangegeben (Inzahlungnahme nur bei Kauf einer neuen HD, aber die haben einen "Aufkäufer", der grad zufällig eine Anfrage wegen einer Wide Glide hatte und einen fairen Preis geboten hat), Abwicklung ganz unkompliziert, bei Übergabe ausführliche Erklärung und beim Open House herzliche Begrüßung mit Handschlag und Namen.
zum zitierten Beitrag Zitat von Skippy 73
zum zitierten Beitrag Zitat von Badger
zum zitierten Beitrag Zitat von Skippy 73
zum zitierten Beitrag Zitat von Badger
Heute die Info bekommen, dass die eine Maschine einfach vergessen wurde in Antwerpen anzufordern.
Vor 10 Tagen beim Kauf war sie schon dort vorrätig und sollte jetzt demnächst da sein.
Dauert ab jetzt aber nochmals 14 Tage - sensationell
Bestimmt wieder der Kunde Schuld, Oder ????
Wobei das kann ja mal passieren, das man ein Moped nicht ordert.
Grüße aus Thüringen
PS.: Naja wenn Sie dann in 14 Tagen da ist ,ist sicher noch schönes Wetter zu fahren .
Natürlich alles kein Weltuntergang aber da fässt man sich schon an den Kopf....
Ich bin "gespannt" was da beim Bestellvorgang bzw. Lieferung der 48 noch alles passiert wenn selbst das einfache Anfordern der Iron aus Antwerpen schon nicht funzt.
Bei meiner mussten wir noch 5 Tage warten, bis die richtige Software da war.
Hoffe du kannst dann in 14 Tage gleich durchstarten.
Lg
Rene
zum zitierten Beitrag Zitat von Badger
...
Niemand hier hat annähernd etwas gesagt oder geschrieben was die Würde eines Händlers infrage stellen würde weshalb ich diese Viktimisierung jetzt überhaupt nicht nachvollziehen kann.
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Windows ist wie ein U-Boot! Kaum macht man ein Fenster auf, gehen die Probleme los...
zum zitierten Beitrag Zitat von sysop
zum zitierten Beitrag Zitat von Badger
...
Niemand hier hat annähernd etwas gesagt oder geschrieben was die Würde eines Händlers infrage stellen würde weshalb ich diese Viktimisierung jetzt überhaupt nicht nachvollziehen kann.
Naja, einfach beim Open House mal die Augen aufmachen. Gerade letztes Ostern, als es um die Harley-Osterhasen ging, und Einige meinten, sich mit dem Kauf eines 30 Euro Abverkauf T-shirts 5 Hasen verdient zu haben und mit den Mädels hinter der Theke herum stritten. Ich habe Sätze wie "Ich bin hier schon länger Kunde als du hier arbeitest" oder "...wir haben alle unsere HD Sachen hier gekauft, schau mal in deine EDV..." gehört, Erbärmlich so was.
Meine Erfahrungen sind vorwiegend positiv, manchmal ärgere ich mich zwar auch über meinen Händler, wenn ich aber nachhake, merke ich oft, dass die Händlerprobleme mit der Company nur an den Kunden weitergereicht werden.
Nun habe ich zwar irgend wie auch Verständnis dafür, dass auch mein Händler seine Probleme hat, für 30K und mehr erwarte ich aber, dass er sie von mir fern hält. Das gehört eindeutig kommuniziert und dann klappt es meistens auch wieder. Dinge wie, "ich habe momentan keine Mechaniker, der Termin wird schwer zu halten sein" interessieren mich nicht, HD ist absolut oberstes Preissegment, lass dir was einfallen, wegen dieser Probleme verschiebe ich doch meinen Urlaub nicht.
Mein Dealer hatte z.B. letztens allen Ernstes erwartet, dass ich Verständnis dafür aufbringe, dass er nach 14 Tagen Zeit noch immer keine Reifen zum wechseln hatte??? In Wien gibt es gefühlte 50 Reifenhändler, die meine Schlapfen auf Lager haben, so what the fuck....
Soll heissen, in einem Hotel, wo das Zimmer 600 die Nacht kostet, stellt man andere Ansprüche als in einer Pension für 30 Euro die Nacht und das absolut zu Recht. Das gibt dem Gast aber nicht das Recht sich über die Farbe des Teppichs aufzuregen.
zum zitierten Beitrag Zitat von Badger
...Wenn wir hier mit "also ich hab vor 20 Jahren mal folgendes erlebt...." anfangen ....
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