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Geschrieben von salonisti am 06.11.2021 um 08:04:

Guten morgen Frank 
Vielen dank für deine Info 
Ich bin bei Motormaxx in Hagen gekauft habe ich sie damals in Remscheid und wollte wie schon oben geschrieben für beide CVO und Sporty eine Garantieverlängerung und wenn es geht für länger 
Hagen sagt mir das es nur 12 Monate geht und jetzt soll die Sporty ca 280.-€ kosten und die CVO ca 400.-€ und das nur für 12 Monate was ich gerne hätte.
Jetzt hast die 24 Monate bekommen was mich für dich sehr Freud aber das es so großen unterschied gibt hätte ich nicht erwartet 
Ich habe Motormaxx Hagen damit Konfrontiert keine Rückmeldeung bekommen Traurig.
Zumal ich bei beiden nur ein saisonkennzeichen von 3 bis 10 und die Sporty grade mal 1000km im in der Saison fahrt.
Ich muss mir echt Gedanken machen ob ich bei deinen bleibe oder mir ein neuen Händler suche 
Ich finde es sehr schade das man leide unterschiede macht ich muss mal schauen.
Aber Vielen dank für die ganzen infos 
VG Axel


Geschrieben von Moos am 06.11.2021 um 19:18:

zum zitierten Beitrag Zitat von salonisti
Zumal ich bei beiden nur ein saisonkennzeichen von 3 bis 10 und die Sporty grade mal 1000km im in der Saison fahrt.

Warum da überhaupt Garantieverlängerungen, vor allem bei der Sporty, wo dann noch nen Haufen Kohle für jährliche Kundendienste abdrücken mußt, die Dir ohne GV auch sparen könntest. Da muß schon einiges kaputt gehen um diese Kohle jemals wieder zu sehen, was bei 1000km/Jahr sehr unwahrscheinlich ist. Spar Dir das Geld, zumindest bei der Sporty.

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Geschrieben von salonisti am 14.11.2021 um 10:17:

Guten morgen 
Ich wollte nur mal bescheid geben was sich in zwischen getan hat und zwar nichts.

Es ist schon sehr traurig wie mache Händler sich gegenüber Kunden Verhalten so eine Arroganz habe ich noch nicht erlebt.

Aber fast bei jedem Händler das Gleiche vielleicht gibt es ja Ausnahmen die sind aber dann ganz selten.

Ich habe mich jetzt entschlossen das ich bei beiden keine Verlängerung mache denn ich habe es jetzt selber erfahren das es bei den Versicherungen ( CarGarantie) echt nur um Abzocke handelt.

Habe mein Tacho Reklamiert Feuchtigkeit unterm Glas kennt der ein oder andere wurde von der Garantie abgelehnt da es sich nur um ein Optischen Mangel handelt die Technik wäre ja Ok 

Was soll ich dazu sagen und das macht der Händler mit bei einer CVO wo ich über 48T bezahlt habe und noch eine neue Sporty 1200 

Ich bin echt sehr enttäuscht und habe das Verstauen im Händler echt verloren 

Vielleicht kennt ja einer ein Händler sehr gut und der Fair zu seinen künden ist ich muss ja nach wie vor Inspektionen machen lassen.

Ja mal sehen was passiert aber ich wollte euch mal informieren und mich auch für die vielen Info bedanken 

VG Axel


Geschrieben von Sticki1 am 14.11.2021 um 11:54:

Dass eine Garantieverlängerung hier immer mit der Begründung teuer erkaufter Inspektionen totgeredet wird ist mir ein Rätsel. 
Erst mal ist es generell so dass 75 % aller Kunden eh jeden Pfurz beim Händler machen lassen und auch ohne Garantie die Jahres oder Kilometerintervalle einhalten.
Wenn Sie nicht jährlich sonder alle 8000km gemacht wird kräht auch kein Hahn danach. 
Wenn der Service beim freien Händler jährlich gemacht wird ist er sicher 100 Euro billiger,selbst dann kann die Zahlung für die Garantieverlängerung immer noch rentabel sein.

Größten Einfluss hat der Händler...und da gibts bei meinem in Bezug auf Wartung gar keine Probleme. 
Da wurden schon Garantieanträge durchgeboxt wenn mal auswärts gemacht wurde oder der Intervall nicht passte. 

Bei der Wideglide riss damals nach 2 jahren und 1 monat der Heck Fender ,weil die Nummernschildbefestigung am Rücklicht einfach Mist war...1000 euro hat der Spassgekostet....weniger als die Hälfte hat die Garantie gekostet...
Was will ich da mehr.
Und generell hat fast jede harley nach 2 Jahren und ab 16000km mal einen Treffer. Mal mehr mal weniger.

Und ehrlich....die Servicekosten bei Harley sind immer noch günstig. 
Informiert euch mal was ein großer Service bei Ducati ( 1400 euro) oder den Japanern mit Ventileinstellung kostet.


Geschrieben von Benji am 14.11.2021 um 12:11:

zum zitierten Beitrag Zitat von Sticki1

Und ehrlich....die Servicekosten bei Harley sind immer noch günstig. 
Informiert euch mal was ein großer Service bei Ducati ( 1400 euro) oder den Japanern mit Ventileinstellung kostet.

Sehe ich ähnlich. Ich hatte mal eine Duc.  Da lagen die Inspektionskosten nie unter 400€. 800€ und mehr waren auch manchmal zu bezahlen. Der Reifenverschleiß war auch um einiges höher.


Geschrieben von Weich-Ei am 14.11.2021 um 13:01:

zum zitierten Beitrag Zitat von salonisti
Guten morgen 
Ich wollte nur mal bescheid geben was sich in zwischen getan hat und zwar nichts.....
Es ist schon sehr traurig wie mache Händler sich gegenüber Kunden Verhalten so eine Arroganz habe ich noch nicht erlebt.

Ich habe mich jetzt entschlossen das ich bei beiden keine Verlängerung mache denn ich habe es jetzt selber erfahren das es bei den Versicherungen ( CarGarantie) echt nur um Abzocke handelt.
Habe mein Tacho Reklamiert Feuchtigkeit unterm Glas kennt der ein oder andere wurde von der Garantie abgelehnt da es sich nur um ein Optischen Mangel handelt die Technik wäre ja Ok 

Was soll ich dazu sagen und das macht der Händler mit bei einer CVO wo ich über 48T bezahlt habe und noch eine neue Sporty 1200 
Ich bin echt sehr enttäuscht und habe das Verstauen im Händler echt verloren 

VG Axel

moin,

zu1
dann solltest Du eventuell nicht als Bittsteller sondern mit ebensolcher Selbstsicherheit (Arroganz) auf Deine berechtigte Mängelbeseitigung bestehen.

zu2
hier der CG den schwarzen Peter zu zuschieben und als Abzocke darzustellen sehe ich als Fehler, der wirkliche Fehler/Ablehnungsgrund ist DEIN Händler.
Der hat bloß keinen Bock sich mit Dir rumzuärgern bei diesem seit Jahren immer wieder auftretenden und weithin bekannten Mängel, da es ein 50/50 Fall ist das es beim Austauschtacho nicht oder wieder auftritt.
Ich habe bisher noch nicht in einem Fall eine Ablehnung von der CG bekommen wenn DER Händler den begründeten Anpruch angemeldet hat, auch gerade wieder dieses Jahr im 6. Garantiejahr für meine CVO-RG.
Die jederzeit korrekte und unbehinderte Ablesbarkeit der Geschwindigkeitsanzeige sowie eventuell anderer fahrwichtiger Signalisierungen darin, ist nicht bloß ein "optischer Mangel" sondern ein Sicherheitsmangel.
Bei meiner Softail ConV wurde der Tacho 3x getauscht, 2x davon im Zeitraum der Anschlussgarantie und Garantieverlängerung bis zum Auslauf im 7. Jahr und 75tkm.
Warum sollte die CG dies also gerade bei Dir ablehnen, wo der Garantietausch doch auch bei vielen anderen hier im Forum "problemlos" durchgeht, wenn man darauf besteht.

zu3
siehe zu1, ansonsten fahr ein paar km und versuche einen Händler zu finden mit dem Du "warm" wirst.
Das "Verhältnis" zu Deinem bisherigen scheint ja eh nur so zu sein das er dich als Melkkuh betrachtet.
Es st kein Problem die GV auf/über den neuen/einen anderen Händler als den verkaufenden zu machen, er holt das Bike dann in "seinen Pool".

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Geschrieben von Moos am 14.11.2021 um 16:14:

Sorry Sticki, aber Du mußt meinen Text schon richtig lesen und auch verstehen. Bei 1000Km/Jahr brauch man def. nicht jedes Jahr ne Inspektion fürn Haufen Geld machen (lassen), wo im Endeffekt nur frisches Öl gegen noch gutes Öl getauscht wird und bei der Laufleistung geht die Wahrscheinlichkeit, das was kaputt geht, auch gegen Null. Wenn jemand demensprechende Jahresfahrleistungen hat spricht auch meiner Meinung nach nichts gegen eine Garantieverlängerung, aber eben nicht in diesem Fall.

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Geschrieben von Sticki1 am 14.11.2021 um 17:45:

zum zitierten Beitrag Zitat von Moos
Sorry Sticki, aber Du mußt meinen Text schon richtig lesen und auch verstehen. Bei 1000Km/Jahr brauch man def. nicht jedes Jahr ne Inspektion fürn Haufen Geld machen (lassen), wo im Endeffekt nur frisches Öl gegen noch gutes Öl getauscht wird und bei der Laufleistung geht die Wahrscheinlichkeit, das was kaputt geht, auch gegen Null. Wenn jemand demensprechende Jahresfahrleistungen hat spricht auch meiner Meinung nach nichts gegen eine Garantieverlängerung, aber eben nicht in diesem Fall.

Ich hab meine Aussage doch nicht auf ein bestimmtes Statement einer Person bezogen sondern allgemein in den Raum geworfen  @Moos Freude


Geschrieben von Moos am 14.11.2021 um 17:49:

Dachte Du hast Dich auf meine Aussage einen Beitrag über deinem bezogen. Alles gut. Augenzwinkern

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Geschrieben von Shadow am 15.11.2021 um 08:47:

zum zitierten Beitrag Zitat von salonisti
Habe mein Tacho Reklamiert Feuchtigkeit unterm Glas kennt der ein oder andere wurde von der Garantie abgelehnt da es sich nur um ein Optischen Mangel handelt die Technik wäre ja Ok

ein Tacho ist ein sehr wichtiges Instrument um am Strassenverkehr teilzunehmen, wenn dieser nun beschlagen ist u dadurch nicht ablesbar ist dies ein erhebliches Sicherheitsrisiko!
Einfach mal dem Händler mitteilen oder gleich mit Anwaltshilfe.


Geschrieben von shrurg am 15.11.2021 um 16:49:

Ist nur meine Meinung also bitte nicht aufregen. Ich verzichte bei neuen Motorrädern sogar komplett auf die Garantie und würde nie auf den Gedanken kommen die sogar noch zu verlängern. Ich habe aber ach das Glück genug Platz, Werkzeug und Spaß am Schrauben zu haben. Ich bekomme nächsten Monat meine neue Breakout und werde sie nicht zum Service geben weil ich einfach schon zu viele schlechte Erfahrungen gemacht habe. 2 Mal wurde kein Öl gewechselt obwohl natürlich abgesprochen, einmal hat der „Mechaniker“ nach der Probefahrt noch über 2 Liter nachgekippt, ist also ohne Öl Probegefahren, Kratzer, schlechter Umgang, Lange Wartezeiten und teuer. Wenn jemand schlecht mit meinem Eigentum umgeht dann bin das ich und nicht irgendjemand anders.


Geschrieben von mooniac am 15.11.2021 um 20:03:

zum zitierten Beitrag Zitat von shrurg
... 2 Mal wurde kein Öl gewechselt obwohl natürlich abgesprochen, ...

Also kein Öl wechseln und reinstempeln als es gemacht wurde?
Wenn ja, das ist dann Betrug!


Geschrieben von shrurg am 15.11.2021 um 20:13:

Das ist wohl richtig Freude


Geschrieben von Moos am 15.11.2021 um 20:19:

Hatte auch erst den Fall wo ein Kunde bei einem befreundeten Schrauber nen KD machen ließ und das Öl raus kam als eine schwarze Pampe, obwohl der wo anders regelmäßig den KD machen ließ. Da wurde auch def. kein Öl gewechselt. unglücklich
Ist irgendwie kaum zu glauben wegen der paar Euro Ersparnis.

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Geschrieben von shrurg am 15.11.2021 um 21:01:

Und das ist garantiert nicht alles was die sich schenken. Der Kunde zahlt ja auch so.