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--- Arroganz in Harley-Läden (https://forum.milwaukee-vtwin.de/threadid.php?threadid=11892)
@Teppo
Nein muss der Verkäufer nicht, nur beobachten können und aufmerksam sein, wer vor seinem Laden steht und was macht!
wg. HD-Händler
....sie sollten eher als Hinweise dienen, wie man's besser machen kann oder sogar als Grund für eine Abmahnung/Kündigung
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Gruß Wildstar
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Euch allen immer eine aufrechte und jägermeisterfreie Fahrt!
Fazit Käufer:
Sage immer direkt was Du willst.
Fazit Verkäufer:
Fahrt die Antennen aus....es könnte ein Käufer sein
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Es ist nicht wichtig dass die Leute sehen, dass Du auf dem Berg stehst, sondern was Du vom Berg aus sehen kannst.
tja, so etwas ist mir 'mal bei Mercedes passiert. Sind in den Showroom gegangen und haben uns einen Smart angeschaut. Als nach 30 Minuten als noch kein Schlipsträger gekommen ist, obwohl zwei sich ohne Kunden gelangweilt haben, sind wir auf einen zu gegangen und haben unser Kaufinteresse gezeigt. Tja, wahrscheinlich wollten wir das falsche Fahrzeug, der Verkäufe hatte nämlich keine Zeit und sagte wir sollten doch morgen nochmal kommen
Tja, ohne Worte, oder ??????????
__________________ CU on the road & have a safe ride
Zitat von Wildstar
@Teppo
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....sie sollten eher als Hinweise dienen, wie man's besser machen kann oder sogar als Grund für eine Abmahnung/Kündigung
Zitat von Eagle
Fazit Käufer:
Sage immer direkt was Du willst.
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Warum hat man als Nichtkunde ein Recht auf eine Probefahrt? Warum hat man als Probefahrtschnorrer ein Recht darauf sofort von Verkäufern verwöhnt zu werden?
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Ralf
Also jetzt mal locker Leute!!
Zuerst mal finde ich es sch... hier so ne Art Hexenjagd auf Händler zu veranstalten....
Wir kennen eigentlich nur eine Seite dieser Geschichte, also warum entschuldigen??
Zum zweiten, haben die Dealer auch noch was anderes zu tun, als jedem pfundweise Puderzucker in den A... zu blasen!!
Fazit: Such dir nen anderen Händler, der sich speziell um dich kümmert und gut is'!
Gruß
KD
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@Ambaktos
Ich bin der Chef
Hier wird doch keine Hetzjagd betrieben! Es soll mir auch keinen Puderzucker in den Ar*** blasen ......
Hohe Schule des Verkaufsgespräches > Direkt auf einen potent. Kunden zu gehen .... kan ich Dir Helfen ....... und nicht die Leute in einem lehren Laden stehen lassen.
Habt Ihr Euch das Mopped schon mal angeschaut oder möchtet Ihr dass ich Euch noch was zeige / erkläre ....... Willste Dich mal drauf sezten???
und so weiter ..... Das ist Freundlichkeit
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Gruß Wildstar
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Euch allen immer eine aufrechte und jägermeisterfreie Fahrt!
Hast ja recht.
Sicher hätten sich beide besser verhalten können.
Aber:
Zum zweiten, haben die Dealer auch noch was anderes zu tun, als jedem pfundweise Puderzucker in den A... zu blasen!!
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Ralf
zum zitierten Beitrag Zitat von Wildstar
@Ambaktos
Ich bin der Chef
Hier wird doch keine Hetzjagd betrieben! Es soll mir auch keinen Puderzucker in den Ar*** blasen ......
Hohe Schule des Verkaufsgespräches > Direkt auf einen potent. Kunden zu gehen .... kan ich Dir Helfen ....... und nicht die Leute in einem lehren Laden stehen lassen.
Habt Ihr Euch das Mopped schon mal angeschaut oder möchtet Ihr dass ich Euch noch was zeige / erkläre ....... Willste Dich mal drauf sezten???
und so weiter ..... Das ist Freundlichkeit
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Es kratzt überhaupt nicht an meinem Ego ..... zu guter Letzt habe ich den Verkäufer stehen lassen und nicht umgekehrt!!!
Ich bin hier fertig mit dem Thema
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Gruß Wildstar
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Euch allen immer eine aufrechte und jägermeisterfreie Fahrt!
Natürlich schauen auch die Freundlichen ab und zu in die Foren.(Genau wie die Jungs von der Trachtengruppe)
Ich kenne ein Sprichwort das lautet "Wie du kommst gegangen so wirst du auch empfangen"
Wenn ich zu einem Harley Dealer komme, so wird só wird sich meist nach kürzester Zeit um mich gekümmert. Ich habe bis jetzt immer ohne Termin Probefahrten machen können, ob bei Motomaxx RS & Hagen, Steelfactory Düsseldorf & Bochum oder Thunderbike. Auch wenn ich Kunden zur Steelfactory Düsseldorf schicke werden diese schnell und zuvorkommend bedient .
Ein Kunde will bei mir eine Probefahrt machen, also muß er mal erst Intresse an einem Kauf bekunden in dem er die Maschine ausführlich begutachtet. Sagt der Kunde mir das er das schon bei nem anderen Dealer gemacht hat frag ich mich warum ist da nicht die Probefahrt gemacht worden .
Im nächsten Schritt kommt ein kurzes Gespräch und dann die Probefahrt.
Wer die Zeit dafür nicht hat soll ruhig abhauen denn der kauft eh nicht und ich gebe solch ungeduldigen Vögeln auch nicht so ein Feuerzeug mit !
Das war nicht gegen Wildstar gerichtet sondern betrifft Interessenten allgemein
@A.S.A.P.:
Mir wird langsam Angst, dass wir so (zu) oft gleicher Meinung sind, auch wenn wir es etwas anders ausdrücken...
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Ich kann das Verhalten der Verkäufer bei HD Bielefeld bestätigen.
Als ich letztes Jahr nach einer Gebrauchten Ausschau gehalten habe, mußte ich bei HD Bielefeld sehr lange warten, bis sich jemand um mich "bemühte".
Es wurden mir dann sehr unwillig die verschiedenen Gebrauchten gezeigt und meine vielen Fragen dazu beantwortet.
Ich hatte das Gefühl: Jetzt hab ich ihm doch schon so ein tolles Motorrad gezeigt und er kauft das nicht.
Ich war dann nochmal bei HD Bielefeld weil ich eine Hose suchte.
Nach einer Viertelstunde bin ich wieder gegangen.
Ich war der Einzige Kunde im Laden und alle waren sehr beschäftigt.
Es gibt auch andere Händler.
Gruß
Thomas
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Thomas
Ich sehe meine Rechte nicht beschränkt oder bedroht. Ich sehe mich bedroht durch Rechte und Beschränkte.
Lieber glaube ich Wissenschaftlern, die sich auch mal irren, als Irren, die glauben, sie seien Wissenschaftler.
zum zitierten Beitrag Zitat von Ambaktos
@A.S.A.P.:
Mir wird langsam Angst, dass wir so (zu) oft gleicher Meinung sind, auch wenn wir es etwas anders ausdrücken...![]()
Probefahrtschnorrer - das Wort mag ich nicht, da es unterstellt, man hätte keine Kaufabsichten (sondern um ins gleiche Horn zu blasen vielleicht nur eine Dienstfahrt zu erledigen für die man ein Bike braucht??!).
Wer eine Probefahrt macht, spielt doch in der Regel mit dem Gedanken, sich das Fahrzeug zu zu legen (Ausnahmen mal aussen vor, aber das sind Ausnahmen). Von daher kann ich die geistige Grundhaltung nicht nachvollziehen, die dieses Wort "Probefahrtschnorrer " mit sich bringt.
Natürlich kauf nicht jeder Probefahrer das Fahrzeug - sonst wäre es ja auch keine PROBEfahrt...