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zum zitierten Beitrag Zitat von Herzo_Klaus
So, nun kommt doch etwas Bewegung in die Sache!
Am Samstag hab ich ja an die "kontakt"-Adresse eine Mail geschickt und das Transfer-Problem bei meiner Police detailliert beschrieben.
Vor ner 1/2 Stunde kam auch schon folgende Antwort (übrigens wie bei Döppi auch von der Presse-Abteilung):
Sehr geehrter Herr XXXXXX,
vielen Dank für Ihr Schreiben an Harley-Davidson.
Das von Ihnen beschriebene Phänomen mag irritierend erscheinen, beeinträchtigt aber die Funktion und Nutzbarkeit Ihres Motorrads in keiner Weise.
Bedingt durch den technischen Aufbau von Getriebe und Kupplung kann lediglich eine geringe Menge Öl in das Primärantriebsgehäuse gelangen. Es ist technisch nicht möglich, dass das Getriebeöl vollständig dorthin gelangt. Ein Getriebeschaden infolge dieses Phänomens ist definitiv auszuschließen, da stets ausreichend Öl zur Schmierung im Getriebe verbleibt. Es handelt sich also nicht um einen Mangel an Ihrem Fahrzeug.
2020er Touring Modelle verfügen serienmäßig über ein Upgrade in der Konstruktion des Primärantriebsgehäuses, das einen Transfer von Öl vom Getriebe in den Primärantrieb vollständig ausschließt. Dieses Upgrade ist für Ihr Motorrad in Kürze verfügbar und wir werden Ihre Maschine gern so rasch wie möglich damit auszustatten. Zu diesem Zweck wurde Ihr Anliegen auch bereits über Ihren Vertragshändler an unseren Außendienst kommuniziert. Wir bitten Sie zunächst noch um ein wenig Geduld.
MIt freundlichen Grüßen
So, nun wissen wir´s!
Beeinträchtigt die Funktion nicht, Getriebeschaden ist definitiv auszuschließen, es ist auszuschließen, dass das Getriebeöl VOLLSTÄNDIG transferiert wird usw usw usw! Wenn alles so vollkommen problemlos ist, dann frage ich mich, warum die 2020-er Modelle ein Upgrade bekommen...wäre doch bei so einer Aussage vollkommen unnötig
! Und wenn bis zu 40% zuwenig Öl im Getriebe ist,dann wundert es mich doch sehr, dass da angeblich nichts passieren kann...
Bin mal gespannt, wie und wann es jetzt weitergeht. Gut, dass der Händler da mit im Boot sitzt und auch gleich den HD-Auußendienst informiert hat...
Genau das habe ich heute Mittag gemacht
Mit Seitenverweis der Bedienungsanleitung!
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Nemo me impune lacessit !
Ich habe nicht Angst davor dass ich zu früh sterbe, sondern davor, dass ich zu spät sterbe !
zum zitierten Beitrag Zitat von Herzo_Klaus
Genau das habe ich heute Mittag gemacht
Mit Seitenverweis der Bedienungsanleitung!
Die Wette nehme ich gerne an !
Warum habe ich das Gefühl, dass Du "Berufs-Pessimist" bist? !
Da sind mittlerweile zu viele Leute involviert...und irgendeiner von denen wird schon in die Gänge kommen...
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Ich habe nicht Angst davor dass ich zu früh sterbe, sondern davor, dass ich zu spät sterbe !
zum zitierten Beitrag Zitat von Herzo_Klaus
Die Wette nehme ich gerne an!
Warum habe ich das Gefühl, dass Du "Berufs-Pessimist" bist?!
Da sind mittlerweile zu viele Leute involviert...und irgendeiner von denen wird schon in die Gänge kommen...
Sollen Sie es so machen wie ich vorgeschlagen habe:
Gleich die Mindestmenge in das Getriebe ab Werk einfüllen, angepassten Ölmessstab einbauen, die Füllmenge für das Getriebe in der Bedienungsanleitung auf die Mindestmenge ändern und dazu den Hinweis das zu viel Getriebeöl schädlich sein kann.
Wenn die das so machen, dann ist der Transfer aus der Welt und hätten sie es gleich so gemacht, da es ja laut Auskunft nicht schädlich ist mit der Mindestmenge zu fahren, dann wäre nie einer darauf gekommen.
Und sie könnten es so machen, da sie es ja selber sagen, dass die Mindestmenge unschädlich für das Getriebe ist und dann auch kein Transfer mehr stattfindet.
Aber Fakt ist, dass sich irgendein Ingenieur wohl was bei der Füllmenge gedacht hat und weniger Öl auch schneller verschleißt.
Ich kann nur noch lachen echt, aber nicht über die, die es betrifft.
Ich erinnere mich noch an den Benzindirekteinspritzer eines Kollegen, der Unmengen Öl gebraucht hat, da gab es auch lange eine Hinhaltetaktik..... bis die Garantie rum war und dann wurde mit Zuzahlung seitens Autohalter auf Kulanz geregelt.
Die haben das damals auch kostengünstig hinbekommen, durch ihre Hinhaltetaktik, aber nicht für die Kunden.
Kein Mensch käme auf die Idee, seinen Motorölstand bei Minimum zu halten, auch wenn das geht.
BG
PS.: Klaus.... lass es bitte
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Am liebsten mit Vergaser.
Schon 4 minuten rum und Du hast noch nicht editiert? Klasse !
Was soll ich lassen?
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Aufs Wort genau die gleiche Mail hatte ich auch.
Gehe jetzt mein Bike abholen und dann Feuer frei.
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Fuckin`Faak Crew - Jack Daniel`s Drinking School
@ Döppi , drücke Dir die Daumen das 6500 km alle Ölstände so bleiben wie sie sollten.
Wirst bestimmt zügig berichten.
Grüsse
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Alle sagten " Das geht nicht ! ". Dann kam einer der wusste das nicht und " machte es einfach ".
Guude,
morgen wird bei mir das Entlüftungskit eingebaut. Nach Sylt (mind 1.600 km, davon wirds zurück ein scharfer Autobahnritt) werde ich berichten.
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Aus Fehlern wird man klug, drum ist einer nicht genug.
Prima, nun kommt echt Bewegung in die Sache und anscheinend sind die Teile jetzt nur in homöopathischen Mengen verfügbar.
Zilli, wo wird das Teil eingebaut? Ebenfalls in Würzburg und wird das Teil vom Dealer oder von nem HD-Mann eingebaut? Hast Du da ne Info?
Bin auf das Ergebnis gespannt.
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Ich bekomme meinen Kit nächste Woche von HD Fulda verbaut! Da kommt kein extra Außendienstler!
Ist ja mal interessant, das man anscheinend in Fulda das Schnorchel-Kit kennt. In der vom gleichen Inhaber geführten Werkstatt in E. hat man vor 7 Tagen davon nix gewusst (oder zumindest so getan, obwohl ich denen die hier veröffentlichte Instruction gezeigt habe) und man hat erstmal nur die 3teilige KDS eingebaut...
Merkt Ihr eigentlich nicht, wie Ihr hier alle verarscht werdet?
@ Vtwin-Junkie ,
es so auszusprechen wie Du es getan hast , dazu wollte ich hier keine Eier haben um mich noch unbeliebter zu machen.
Aber ich stimme Dir zu 100% zu , HD versucht sich über die volle Garantiezeit zu schwindeln.
Ein grosser Dealer meinte zu mir , nur wandeln wird das Problem lösen , schwupps meine RGS back to the Dealer.
Jetzt Twin Cam Cross Bones.
Hoffe für alle Geschädigten das es zu einem guten Ende kommt , aber Verarsche bleibt Verarsche.
Grüsse
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Alle sagten " Das geht nicht ! ". Dann kam einer der wusste das nicht und " machte es einfach ".