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Geschrieben von Ole66 am 03.04.2019 um 12:45:

zum zitierten Beitrag Zitat von Skayy
Was ist das denn für ein Argument.

Na ganz einfach. Weil der Händler die ihm entstehenden Kosten nicht an HD weiterreichen kann, auf den Kosten sitzen bleibt & total sauer auf mich ist. Und nichts ist mehr von Vorteil, einen heißen Draht bzw ein entspanntes Verhältnis zum Auto- oder Motorradhändler zu haben.  
In zwei Vorgesprächen zu einer neuen RK Classic ist dieses Thema vom Inhaber und vom Werkstattleiter wegdiskutiert worden. Was die Grundeinstellung doch klar zeigt, oder?

 

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Geschrieben von shovelix am 03.04.2019 um 13:21:

Ob Fahrer anderer Marken auch solche Befürchtungen gegenüber ihren Händlern und Herstellern hätten, wenn die sich  einen Systemfehler leisten würden ?

Die Debatte hier widerspricht etwas dem „life-style Harley-Davidson“, zu welchem -dachte ich immer- auch die Händler und die MoCo selbst gehören sollten ?

shovelix

Geschrieben von Skayy am 03.04.2019 um 13:36:

zum zitierten Beitrag Zitat von Ole66
zum zitierten Beitrag Zitat von Skayy
Was ist das denn für ein Argument.

Na ganz einfach. Weil der Händler die ihm entstehenden Kosten nicht an HD weiterreichen kann, auf den Kosten sitzen bleibt & total sauer auf mich ist. Und nichts ist mehr von Vorteil, einen heißen Draht bzw ein entspanntes Verhältnis zum Auto- oder Motorradhändler zu haben.  
In zwei Vorgesprächen zu einer neuen RK Classic ist dieses Thema vom Inhaber und vom Werkstattleiter wegdiskutiert worden. Was die Grundeinstellung doch klar zeigt, oder?

Das verstehe ich nicht. Was ist wegdikutiert worden? Hat der Händler den Transfer als nicht existent beschrieben?

Geschrieben von Döppi am 03.04.2019 um 13:52:

Denke er hat genauso reagiert wie meiner und auf Harley verwiesen, die ja behaupten es gibt kein Problem und auf die Garantie.
Ich hab auch gerne ein entspanntes Verhältnis zu meinem Händler, aber hier geht es um mein Geld.  Ich habe noch viel weniger zu verschenken wie er. 
 

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Geschrieben von Adsche am 03.04.2019 um 13:56:

Eines aber hat diese Situation -auch hier- aufgedeckt.
Die loyalsten Mitglieder der vielbeschworenen sog. "Harley-Davidson Familie" sitzen nicht in Milwaukee und auch nicht bei einem Großteil der weltweit vertretenen
Händler sondern sind seit einigen Jahren fast ausschließlich bei den langjährigen Kunden zu finden.
Und gerade diese Gruppe wird aktuell mit aller Macht verärgert. Über die Gründe kann man sicher gut spekulieren.

Geschrieben von shovelix am 03.04.2019 um 14:07:

zum zitierten Beitrag Über die Gründe kann man sicher gut spekulieren.

An welche denkst Du ?

shovelix

Geschrieben von Ole66 am 03.04.2019 um 14:30:

zum zitierten Beitrag Zitat von Skayy
Hat der Händler den Transfer als nicht existent beschrieben?

Jepp. Und zwar alle 3 Händler, bei den ich das Thema ansprach. 
Einer räumte ein, dass er zwar schon mal was davon gehört habe, ihm aber kein Fall bekannt sei.
Einer sagte, dass es nur bei Rasern vorkommt, die ständig am Gashahn reißen. Und dann auch nur minimal.
Der dritte runzelte gekonnt die Stirn und meinte:" Watt? Noch nüscht von jehört."

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Geschrieben von Adsche am 03.04.2019 um 14:37:

zum zitierten Beitrag Zitat von shovelix
An welche denkst Du ?

shovelix

Nur meine unmaßgebliche Meinung und eine mögliche Vermutung.
Die langjährigen Kunden sind nicht die kurzfristige Zukunft, die heute und schon länger in Quartalen und nicht mehr in Jahren betrachtet wird.
Solange die "Alten" sich auch mit teils erheblichen Mängeln (Seele, Charakter Zunge raus ) zufrieden geben, teilweise sogar stolz darauf sind damit klar zu kommen, ist doch die Welt i.O.
Also lieber in Zukunftstechnologie investieren. Da gibt es neue Felder die nur darauf warten abgeerntet zu werden, und E-Motoren transferieren auch kein Getriebeöl.

Geschrieben von Ma Ja am 03.04.2019 um 17:06:

Servus zusammen,
ich bekam letzten Freitag meine 107er RKS geliefert. Heute rief der Händler (Österreich) zum Zufriedenheitscheck an und sprach das Thema von sich aus an. Es würde in 2-3 Wochen „Offizielles“ vom Hersteller geben. Ein „Recall“ sei sehr wahrscheinlich, aber derzeit noch nicht kommuniziert. Er würde mich auf dem Laufenden halten.

Geschrieben von ErwinP am 03.04.2019 um 19:19:

Servus Ma Ja dann halt uns bitte auch auf den laufenden!! 

Gruß Erwin 

Geschrieben von Töf Töf am 03.04.2019 um 19:20:

Hallo 
Das es nur bei Rasern auftrifft kann es nicht sein 
Da ich erst 500 km drauf habe und bis jetzt nicht über 3000 Touren 
hab ich auch nicht vor bis 1600 km 
Ölstab komplett trocken 
Ich werde wenn Zeit hab bei Harley vorbei fahren 
Mal schauen was sie sagen, wahrscheinlich gar nix 
Nachfüllen bis 1600 km Inspektion werden wir genauer sehen 
 

Geschrieben von Ma Ja am 03.04.2019 um 19:35:

zum zitierten Beitrag Zitat von ErwinP
Servus Ma Ja dann halt uns bitte auch auf den laufenden!! 

Gruß Erwin

Servus Erwin,
das versteht sich von selbst! Freude
 

Geschrieben von M@rkus am 03.04.2019 um 20:25:

zum zitierten Beitrag Zitat von Ma Ja
Servus zusammen,
ich bekam letzten Freitag meine 107er RKS geliefert. Heute rief der Händler (Österreich) zum Zufriedenheitscheck an und sprach das Thema von sich aus an. Es würde in 2-3 Wochen „Offizielles“ vom Hersteller geben. Ein „Recall“ sei sehr wahrscheinlich, aber derzeit noch nicht kommuniziert. Er würde mich auf dem Laufenden halten.

Das ist das, was mir der Händler hier auch gesagt hat. Scheint vielleicht doch was dran zu sein.
 

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Gruß M@rkus

Geschrieben von Döppi am 03.04.2019 um 20:32:

zum zitierten Beitrag Zitat von Ma Ja
Servus zusammen,
ich bekam letzten Freitag meine 107er RKS geliefert. Heute rief der Händler (Österreich) zum Zufriedenheitscheck an und sprach das Thema von sich aus an. Es würde in 2-3 Wochen „Offizielles“ vom Hersteller geben. Ein „Recall“ sei sehr wahrscheinlich, aber derzeit noch nicht kommuniziert. Er würde mich auf dem Laufenden halten.

Das wird der Plastikentlüftungsschnörpfel sein, den wir hier paar Seiten vorher schon hatten. Augenzwinkern

Ich hab jetzt mal alles was mit klingeln und zitieren zu tun hatte gelöscht und klack  2 Seiten weniger.   Bleibt halt bitte beim  Thema !!!

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Geschrieben von ErwinP am 03.04.2019 um 21:13:

Na ja wenn der Plastikentlüftungsschnörpfel hilft ist es ja ok .