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Das is wohl so. Über diesen Händler gibt es eh sehr zwiespältige Meinungen. Da ich das Mopped nicht da gekauft habe, wirkten die zudem nicht sonderlich bemüht. Ich bin schon froh, dass sie mich zumindest für eine zeitnahe Durchsicht überhaupt angenommen haben. Eigentlich schlimm, dass man sowas bei einem selbsternannten Premiumprodukt sagen muss...

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fuck it - the universal answer since forever!

Hoffe die MoCo findet im „Winter“ eine Lösung und arbeitet ab März die Rückrufe ab

Also, bei einem nagelneuen 30 T € Premiumprodukt, bei dem etwas nicht funktioniert, erwarte ich, das der Händler mir den Allerwertesten küsst und das Problem, ohne Beeiträchtigung für mich, leise behebt.

Hatte mal bei Daimler ein Problem mit einer neuen C- Klasse. E - Klasse als Ersatzfahrzeug, kostenneutral Problem behoben, alle sind happy, ich fahre weiter und hab nur Gutes zu verkünden, so muss es im Premiumsegment laufen und nicht anders!
Warum sonst zahlt man soviel?

.....ach und wenn ich mit XYZ zum Händler gehe ist das was anderes?

Sorry aber das sind genau die Leute die es in D immer noch nicht verstanden haben wie man mit Kunden um zu gehen hat.

Leider ist manchmal nur der Preis Premium, das Produkt eben mit Fehlerchen behaftet. 
Der Händler könnte auch Kopfstand machen. So lange es keine endgültige, offizielle Lösung von HD gibt, können die Dealer nur die Kunden vertrösten. Dass er von dem Problem nichts gehört haben will ist peinlich und schafft wenig Vertrauen in diesen Laden. 

Ich habe mich überreden lassen, nochmal zwei Monate auf eine Lösung des Problems durch HD zu warten. Wenn dann immer noch keine Lösung vorliegt, hat mein Dealer
Einsicht und ist gesprächsbereit, eine kaufmännische Lösung zu finden.

Je mehr Zeit verstreicht und je mehr Kilometer man runter hat, desto weniger lohnt sich für den Kunden eine kaufmännische Lösung...

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"Man muss sich selbst gut finden und wissen, warum"

Meine steht seit zwei Wochen mit besagtem Schaden beim freundlichen. Diverse Teile der Kupplungsbetätigung sind bestellt. Vielleicht hilft das.

 Lieferzeit 3-4 Wochen- scheinbar per Schiff.

Das ist zwar schon alles nach so langer Zeit recht schwach,
aber da das Warten lohnt (war noch nie mit was so geilem unterwegs wie mit der streetglide) und da ich den freundlichen, der ja auch nichts dafür kann nicht unnötig verärgern muß, fahr ich halt weiter BMW.

Alles ärgern bringt uns nicht weiter.
Viel wichtiger wäre ein offener und ehrlicher Umgang mit uns Kunden.
Es ist doch eigendlich unnötig uns wie Deppen zu behandeln.

Also bei meiner ist es komisch, der Getriebeölstand scheint nach dem Auffüllen auf den ersten 400km von dem oberen Strich
F
-
X
-
A
auf die Mitte des X abzufallen, aber dann dort nicht weiter zu sinken.
Zuletzt wurde es bei 1700km ausgetauscht, war bei oberem Strich und ist jetzt seit 2100km auch weiterhin Mitte X, aktueller Stand ist 3100km.

 

Gäbe es eine Lösung, könnte man es sicher im Internet lesen (Foren, News) und Harley würde es kommunizieren...

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Wir werden nicht grau, wir werden chrome....

Wo gehstn hin? Motorrad fahren. Warst du doch gestern erst. Ja, bin aber nicht fertig geworden.....