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Wechsel bei Harley Davidson

Marketing Chef Bernhard Gneithing macht sich im Meilenwerk Böblingen als Geschäftsführer
selbstständig und übergibt bei HD an Frank Klumpp.

http://www.kfz.net/autonews/klumpp-marketing-director-harley-51822/

Mal sehen ob Frank Klumpp besser im Beantworten von Kundenbeschwerden ist, wie sein Vorgänger...

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Wir werden nicht grau, wir werden chrome....

Wo gehstn hin? Motorrad fahren. Warst du doch gestern erst. Ja, bin aber nicht fertig geworden.....

Wer's glaubt...

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---------------------Seit ich die Menschen so gut kenne, liebe ich die Tiere um so mehr ! ---------

Dies hatte ich auch gehört und letzte Woche bestätigt bekommen.

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Mit vereinten Bikergruß
Stefan
- Jage nicht was Du nicht töten kannst -

harleydavidsonconzept@googlemail.com / www.harley-davidson-conzept.com
corvetteconzept@googlemail.com / www.corvetteconzept.com

Ich denke die Kulanz wird weiter auf dem Rückzug sein. Von einem Neuen erwartet HD Profitsteigerung als Zielvereinbarung . Wieso auch was anderes , die Geschäfte laufen in der EU doch gut.

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Dives qui sapiens est

Da taucht der Jung doch glatt im Impressum als GF auf...

http://www.hdstuttgartsued.de/index.php

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Wir werden nicht grau, wir werden chrome....

Wo gehstn hin? Motorrad fahren. Warst du doch gestern erst. Ja, bin aber nicht fertig geworden.....

Solan´ge der verkauf stimmt wird sich wohl nicht viel ändern.

Juckt mich eigentlich nicht, wenn sich da oben was ändert. Mein Ansprechpartner ist mein Harley Dealer und da hatte ich weder bei Kulanz, noch bei Garantie irgendwelche Probleme.

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Fuckin`Faak Crew - Jack Daniel`s Drinking School

@ Döppi ,
hat das mit Deinem Moderatoren-Job in einem der größten Harley-Foren und somit als Multiplikator zu tun ? Quergelesen durch weitere Harley-Foren inkl. meiner Erfahrungen mit 2 Dealern ist bei Harley allgemein wenig Neigung zur Kulanz .Vllt. bin ich auch mit meinen 4 Neukäufen kein potenter Kunde.
Aufgrund des Rückganges des US-Marktes ist dort von moderaterem Umgang mit Kunden zu lesen , in D ist mir das noch nicht aufgefallen.

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Dives qui sapiens est

Dann hast du den falschen Händler . Natürlich hat man auch einen Bonus, nachdem man wie bei mir, den mittlerweilen 6. Neukauf innerhalb 10 Jahren getätigt hat .
Mein Händler hängt sich aber auch rein, bei Leuten, die ihr erstes bike kaufen, oder mit einem Problem auf der Durchreise sind. ist halt alles eine Frage der Einstellung.
Hatte ja erst ein Problem mit einem sehr teuren Kulanzfall, mit einem Motorrad das ich schon verkauft hatte und trotzdem wurde alles getan um dem Neubesitzer zu helfen. Und da ging es nicht nur um paar 100 Euro, sondern um paar tausend.

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Fuckin`Faak Crew - Jack Daniel`s Drinking School

Genau SO ist es ! Steht und fällt alles mit dem Händler bzw dessen Einstellung! Kann mich diesbezüglich auch in keinster Weise beschweren!

guter Kontakt zum Händler ist immer gut.

Yo, es gibt Händler, da hätte ich niemals eine Harley gekauft. Ich erinnere mich mit Grausen an Bobos in München.

Andererseits kann Möhringen nicht immer jemanden abstellen, der bei jedem Verkaufsgespräch dabei ist. Meiner Erfahrung nach gehen sie aber Beschwerden der Kunden über mangelnden Service bei Händlern nach.

Ist aber nicht zu verwechseln mit Kulanz. Die gibts praktisch nicht mehr...

Ich bin, wie schon mehrfach gepostet, auch sehr mit meinem zufrieden.
Und das, obwohl ich an meiner V--ROD hänge und allen Avancen bzgl eines Neukaufs bisher erfolgreich widerstanden habe...

Und die waren schon nett, als ich hier noch nicht moderiert habe...

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Also meine Erfahrung mit meinem HD Dealer sind durchweg nur Posetive Habe dort mitlerweile mein 5tes Bike bestellt und wurde immer fair und offen behandelt egal ob beim 1.ten oder aktuellen Kauf auch meine Verlobte bekam ihre erste Harley zu sehr guten Konditionen...

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a Biker `s work is never done......

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<<...tu es oder lass es...>>

Harley Sox Rhein-Main -you never ride alone-