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--- Service/ Inspektionsheft verlegt (https://forum.milwaukee-vtwin.de/threadid.php?threadid=35871)


Geschrieben von hd-man68 am 26.09.2012 um 22:45:

Service/ Inspektionsheft verlegt

Hallo,

mir ist heute zufällig aufgefallen das in meinen Unterlagen das kleine Jahrelang gepflegte Service/Inspektionesheft irgendwie abhanden gekommen ist. traurig

Hatte bis auf einmal alle Wartungen usw. von meinem HD Händler machen lassen, das eine mal nur von einem anderen HD-Händler.

Sind die Daten irgendwie gespeichert, gibt es dafür ein Ersatzheft? Wie auch immer.......

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LG, hd-man68


Geschrieben von Döppi am 26.09.2012 um 23:40:

Ich glaub die geben die Kundendienste auch online ein . Mußt mal nachfragen .

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Geschrieben von blackwilli am 27.09.2012 um 10:15:

Soweit ich informiert bin, werden (jedenfalls bei autorisierten HD-Händlern) alle Inspektionsdaten, die der Händler während der Inspektion aufnehmen muss, turnusmäßig online an HD in Mörfelden übermittelt.

Von dort sollte man also zumindest ein Aufstellung bekommen können. Diese Datenbank nutzt Mörfelden angeblich auch, wenn es um Garantiefragen geht.


Geschrieben von hd-man68 am 27.09.2012 um 14:24:

Danke für die schnelle Hilfe.

Habe an HD in Mörfelden ne Email gesendet, schaun wa mal wie es weitergeht.

Augenzwinkern

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LG, hd-man68


Geschrieben von hd-man68 am 27.09.2012 um 14:27:

Das ging ja schnell fröhlich



Vielen Dank für Ihre Anfrage! Wir befinden uns bis einschließlich Sonntag, den 07.10.2012 auf der Intermot in Köln. Aus diesem Grund kann in diesem Zeitraum bedauerlicher Weise keine Beantwortung erfolgen. Bitte haben Sie auch Verständnis dafür, dass es bei der Rückantwort in der Folgezeit ebenfalls zu Verzögerungen kommen kann.

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LG, hd-man68


Geschrieben von BZ am 27.09.2012 um 19:56:

Alle Einzelheiten der durchgeführten Serviceleistungen, also Inspektionen, sind beim durchführenden Freude gespeichert und somit nachvollziehbar.


Geschrieben von hd-man68 am 27.09.2012 um 20:08:

Hi,

alles klar, bin trotzdem mal auf die Antwort von HD gespannt.

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LG, hd-man68


Geschrieben von Dragon am 27.09.2012 um 21:01:

Wirst deine Antwort schon bekommen von HD


Geschrieben von Defcon am 28.09.2012 um 07:32:

Rechnungen müssen eh 10 jahre aufgehoben werden so will das der Steuergeier , bis dahin hätte man auch Belege .

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Geschrieben von hd-man68 am 14.10.2012 um 03:14:

Hallo,

erfreuliche Nachricht, habe mein Serviceheftchen wiedergefunden Augenzwinkern


....hatte vor ein paar Tagen von HD folgende Antwort erhalten :

Sehr geehrter Herr...,

vorab möchten wir uns für Ihre Anfrage bedanken und bitten die verspätete Antwort zu entschuldigen.
Grundsätzlich ist der Erhalt eines Inspektionsheftes nur bei Auslieferung eines Neufahrzeuges durch einen unserer autorisierten, deutschen Harley-Davidson Vertragshändler möglich. Im Zweifelsfall ist die Eintragung Ihrer Inspektionen auf den hinteren Seiten Ihrer Bedienungsanleitung für den Erhalt der Herstellergarantie ausreichend.
Sofern Sie alle Wartungen bei einem Harley-Davidson Vertragshändler vorgenommen haben bitten wir Sie, diesen direkt auf Ihr Anliegen anzusprechen. Eventuell kann er Ihnen bei der Rekonstruktion Ihrer Fahrzeugwartungshistorie behilflich sein.

Wir wünschen Ihnen diesbezüglich viel Erfolg und verbleiben

Mit freundlichen Grüssen / Best regards

Fand die Aussage schon interessant, das auch die Eintragung auf der hinteren Seite meiner Bedinungsanleitung aussreichend sei.

Welche Eintragung, wurde immer nur in den Servicepaß (1) eingetragen, etwas anderes hatte ich nie mitgenommen. Augen rollen

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LG, hd-man68


Geschrieben von dieTor am 14.10.2012 um 08:30:

Hallo,
ich finde die HD Antwort in Ordnung. Zu viele Ersatz Servicehefte sollten doch nicht in den Umlauf gelangen.
Wer kein Service Heft hat, nimmt sich seine Bedienungsanleitung mit und lässt dort bestätigen.

Die Service Historie kann man auch anhand der Rechnungen nachweisen. Für einen Garantiefall hat der großes Grinsen die Daten im Computer und wird sicherlich bei vertrauensvoller Zusammenarbeit keine Probleme machen.
Gruß

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